『スプリングなど細かいパーツの粗雑さ』のクチコミ掲示板

[Totoro@home]

TL-52ではなくTL-58モデルですが、筐体など基本は変わらないでしょうから、HPの粗雑なパーツについて一言二言。。。送られてきて１週間にもならない今日、タッチペンを収納する穴からペンを数回出し、入れしたらもうスプリングが沈み込んで使えなくなってしまいました。たった数回です。まともなものではありません。

もう一つ、スライド式の電源投入スイッチ。これも実に不出来で、途中で引っ掛かって止まってしまったことも何回かあります。こんな使い勝手の悪いスイッチは初めてです。スライドさせると時々爪が痛くなります。実にちゃちなパーツです。さっきの収納部分と、この部分は１００円ショップ以下ですね。普通のプッシュ式にしておけば何の問題もないのに。だいいち、こんなバネ式だと壊れやすいでしょう。これ、完全な設計ミスですよ。

コストダウンのためとは言え、HPはしっかりした物づくりの精神を欠いた、薄っぺらな大衆消費に徹している会社なのでしょうか。あたりまえのこですが、本体部分は私の場合それなりに機能していますが、それでもドイツや日本の企業のような緻密な物づくりや細かな配慮はHPには望めそうにありませんね。企業倫理として、大衆機でもしっかりした物を作るという精神がHPにあるとよいのですが。。。

修理とサポートに関しては、土曜日も電話はつながりますが、初期不良対応部署部はお休みで、月曜まで問題処理おあずけです。私としては、初期不良交換を望みますが、少しカスタマイズしているので、同じものはすぐには調達できないかもしれないので、やはり、どなたか報告しておられたように、修理を選択せざるを得なくなる可能性大です。そうなると、また10日も待つことになるのでしょうかね。日本のメーカーのものにしておけばよかったかな、とやや後悔気味です。安かろう悪かろうでしょうか。マシンの裏を見ると、ああやはり「中国製」。故障はあっても、毒がなかったことがせめてもの救いでしょうか。

品質管理が手ぬるく、単純な部品もまともに作れない世界企業とは。何だか情けない話です。さて、月曜日にどう彼らが対処するか、待ってみましょう。

書込番号：7333172