『中央部ドット落ち』のクチコミ掲示板

下記の書き込みをした者です。
2月24日にチャットサポートにて現象を報告。
「１〜２個なら初期不良交換対象でないが、無料交換ならできる」との回答あり。「最短で26日の引き取り運送手配ができます」とのことでしたのでスグにお願いしました。
26日に日通さんが引き取りに来てくれました。（梱包等は24日に届いたそのままだったのでそのまま引き渡し）
サポートチャットで「通常は２〜３週間ですが最近の実績では約1週間ですよ」と言ってました。
今日届きました。(#^.^#)完璧！ドット落ちナシ！
KAZZ@さんチャットサポートで同様に交換依頼してみればどうですか？

過去にサポートに不満の書き込みもあったようですが、私の場合はとても満足です。今後使用感に不具合があればまたおじゃまいたします
m(__)m

書込番号：2548889

[hotman]

よかったね。
>１〜２個なら初期不良交換対象でないが、無料交換ならできる
？　？　？

書込番号：2549156

ママーママーママーママ！さん
ありがとうございました。

しかし、私の場合、すでに業務上ガンガン使用しており、
一週間の M5314 なしは無理、と判断しました。

今のところ、さしたる不具合もなく、ドット欠けも
業務上支障になるレベルではありませんので、
「あばたもえくぼ」と思い、このまま使用します。

OSのWIN XPは以前使用していた２Ｋに比べ、
業務用としては使いにくいですが（自宅もXPなんですけどね・・・）
マシンには満足しています。

書込番号：2568167

ドット落ちとは、液晶に色の変わらない点が有る事ですよね？
昨日、ツクモにて購入したのですが、数個くらいのドット落ちは
故障とは認めれないので修理も交換も無理だと念を押されましたよ？
しかも、店頭確認もダメだと言われました。
これは他のメーカーも同じく、交換も無償修理も認めていないと言われました。
どうしても気になるのならパーツ交換保証に加入しろと言う事でした。
これに、加入してる場合ドット落ちの修理は出来るそうです。

書込番号：2638197