『対応悪いです』のクチコミ掲示板

[CookS4]

先週買ってみましたが，ドライブが違う物（DVD対応してない物）で送られてきました。サポートセンター，九十九電機も、電話はまったくつながらず，メールの返信もない状態です。

書込番号：4595180

[FUJIMI-D]

それは酷いですね
ライブチャットサポートもあるみたいですよ

書込番号：4595197

[♪ぱふっ♪]

ふんだくれるな…うふふ

書込番号：4595450

[ｈｏｔman]

>ドライブが違う物（DVD対応してない物）で送られてきました。

で、現物はどんなドライブが内蔵されているのでしょう。

どうやって確認したのかな？

書込番号：4595857

[☆満天の星★]

DVD対応のものはベゼルにDVDと入ってるけど・・・

書込番号：4596610

[ｈｏｔman]

べぜるって組み立て時にメーカー仕様にカスタマイズした物を取り付けるんじゃないの？

書込番号：4598330

[☆満天の星★]

フロントベゼルにDVDの文字があるという意味です。
中の本体のベゼルではありません。

書込番号：4598478

[Nisizaka]

CookS4さん
時間帯を変えて電話してみてはいかがでしょうか?
サポートはeMachinesのサポートと兼ねているので、
時間帯によっては凄く込み合うみたいです。
私の場合は10回以上かけていますが、大半が3コール以内でつながりました。
ただ、昼前と午後7時〜10時はつながりが悪い様子で、内2回ほどは断念しました。
ご参考に。

書込番号：4603373

[脱赤字経営]

明日買いに行きます。このモデルはドライブが選べないのですが、もしかしてMX6130jのドライブがついていたのですか？（記事が古いので返事の期待が少ないかもしれませんね）

書込番号：4699489

[ouensuru]

３，４年前だったかな。ゲートウエイが日本から撤退したのは。
外資で日本をなめきっているのか、米国本社の意向で撤退表明
し、日本の従業員も被害者意識丸出しでフォロー対応も何もしないですぐに撤退した会社だ。日本の従業員も抵抗した様子などなかったね。仕方なしで受け入れたのかね。まったく情けない。戦後の
政治外交放棄、欧米崇拝の病が国民に浸透したのだろうね。
会社にあるゲートウエイパソコンは大半を処分したよ。
良識と正義感が多少でも残っているのならこんな会社のものは買ってはならん。個人所有でも企業のサポートや製品保証は非常に大事だ。

それを知っていて買うやつは、自分さえ、今さえよければの自己中の幼稚な連中だろうな。絶望的なほど蔓延している日本だが。

書込番号：4884891

[たかやん１]

確かにその通りでした･･･

自分は価格だけで購入してしまいましたが
購入してわずかでＵＳＢポートが使い物にならなく･･･
欠陥を主張しても、それを認めず
ま、認める訳がありませんが･･･

問題はＰＣで仕事をしているので、代わりのＰＣを用意しないと話しにならずで、余計な出費です･･･

もう二度とこのメーカーには関わりたくないですね・・・

書込番号：4923428