『耐久性に疑問』のクチコミ掲示板

[Yuichi0913]

先月このLoox Uモデルを買い、同時にネットワークサービスにも加入し
外で活用していたのですが、使用中誤って落としてしまいました。
高さはおおよそ40cmくらいだったのですが、モニタにヒビが入りタッチパネルが使用不可能となりました。

東芝のサポートセンターに連絡したところ、部品交換で63000円かかるとのことで修理は断念しました。

外で使うことを主に想定されたモデルであるはずなのに、この耐久性には疑問を持ちます。
購入を検討されてる方も、モバイル機だとはいえ非常にデリケートな精密機械だということは頭に入れておいたほうがよいかと思います。

書込番号：8920326

[(⌒−⌒)ノ"]

　自分の失態を「悪」で評価しますか…

　そもそも、落とすのは論外だと思いますよｗ

　普通に、外で落としたら壊れる確率の方が高いと思いますし、逆に壊れなかったら運が良いという感じがします。
　落としたら壊れると考えておくのが当たり前ではありませんか？
　デリケートな精密機械なのは今更の事ですし、自分で落として壊れたからといって、「悪」評価で書き込むのは、少し非常識なのではないでしょうか？

書込番号：8920659

[炎えろ金欠]

>東芝のサポートセンターに連絡したところ
東芝さん、さぞや面食らったでしょうに…

Yuichi0931さん、気持ちはわかりますが、落ち着いて次のこと考えましょう…

書込番号：8920895

[麟さん]

小学生でもお茶碗を落としたら割れる事は知っています。
日常的にPCなんぞよりはるかに生活に密着しているものです。

いい大人が、精密機械を落とし、壊して、耐久性に疑問を持つ。

子供以下ですな。

書込番号：8921010

[(⌒−⌒)ノ"]

とりあえず、東芝じゃなくて、富士通のサポートに電話しましょう。

っていうか、東芝で直してくれるのか…　ちょっとびっくり！

書込番号：8921433

[Yuichi0913]

いろいろレスありがとうございます。
サポートセンターは東芝ではなく、富士通ですね。
書き間違いました。東芝さん、すいませんです。

「悪」としたのは、Loox Uのマイナス面を記したトピということで選んだだけで
総合的な評価ではありません。
そのほかの部分についてはおおむね気に入っています。

私のトピックスの意図は、以下の二点に関するデータを提供したものだとお考えください
・Loox U/B50は高さ40cm程度の高さから落とすと破損する事がある
・その修理代は液晶だけで63000円かかる
以上です。

書込番号：8923165

[ぴっかりいい]

40センチでも､精密機器ならどんな物でも壊れる可能性は有りますね｡
このLOOXは重量が500グラム台なので､他の重い製品に比べると助かる可能性が高いと思います｡
当たり所が悪かったようですね｡

液晶ディスプレイの交換がタッチパネル付きで63000円というのは､他のメーカーでも同じか逆に高いメーカーが多いですよ｡
よくインターネットで調べた方が良いです｡

新品パソコンを5万円で買って修理代が6万円だったなんて､大量生産の現代では当たり前に有る現象です｡
修理作業は､いろいろな場合が有りすぎてコストを押さえることは難しいようです｡

書込番号：8943429