『添付ソフトの使い方難しくて胃が痛む！』のクチコミ掲示板

つい数日前に購入しました。スキャナー３台目です。この機種で、はじめて添付の取り込みソフトで、てこずっています。
（１）保存ファイルの連番が、毎回リセットされて、必ずFile0001となってしまい、そのまま保存しようとすると、ファイル名が重複になってしまう。保存されたファイル名を変更して対処。
連番がリセットされないようにする方法が分からない。
（２）ファイル名は、保存前にFile0001から他のものに変更できるが、変更してしまうと、保存できない。
（３）スキャンと同時に、指定フォルダに画像を保存する方法がわからない。
一旦、Ｃドライブのどこかに書いているようす。次項の問題あり。
（４）２のため、ワークドライブをＣ以外にしているのに、Ｃの容量不足が原因で異常終了してしまう。特に、画像を１０枚ほど、スキャンしたあとに、かってに終了してしまい、何も保存されていなかったのは痛い。ＣＡＮＯＮは、スキャンすぐごとに、指定フォルダに画像が保存されていた。
（４）マニュアルが超簡単！
　紙のマニュアルは、スタートアップガイドだけ。ソフトのインストール方法と、簡単な取り込み方しか載っていない。
　ＣＤ−ＲＯＭからインストールする電子マニュアルにも簡単すぎて、肝心なことは、何も載っていない。ＷＥＢ上にも必要な情報は載っていない。電子メールでの質問も受け付けてくれない。

以上。参考までに投稿しました。
この投稿に対して、どなたかからのサポートを求めているわけではありませんので、細かい機械のスペックを書かないことで責めないでください。
新しく、何か判明すれば、追加で書き込みます。

書込番号：653638

[Seventhly]

ソフトはエプソンスマートパネルのファイル保存でのことですか？
たぶん私の使用しているＧＴ−９７００Ｆのと同じバージョンだと
想定して返信します。
まず１は仕方ないと思いますが、もし１つずつファイル名を変更し
ているのであれば自動でファイル名をつけてくれるソフトを使用す
ることをおすすめします。因みに私は「極窓」を使っています。
３番ですが、私のは、
C:\Program Files\EPSON\Smart Panel\ScanImg\App
に出来ています。　探し方はスキャンした直後にマイコンピュータ
から今日変更したファイルを検索する（隠しファイルも含め）。
これで発見できます。
４番は、異常終了ならファイルを消す処理もしないので残っていたかもしれませんね。
マニュアルが超簡単なのは、最近の流行みたいです。

書込番号：654149