『おたずねします。』のクチコミ掲示板

IXY DEGITAL Lを1週間前にヤマダ電機にて購入しました。
ドット抜けを見つけたので(1箇所ですが)、それが修理や交換の対象になるか確認に行ったところ、ドット抜けは何箇所あっても修理や交換の対象にはならない、とのことでした。
これはヤマダ電機さんだけの見解なのでしょうか、それとも一般にこういう認識なのでしょうか？
過去のドット抜けのスレッドも参照したのですが、すいません、理解が足らなくて。
よろしかったら、どなたか教えて下さい。

書込番号：2394067

[CT110]

お店によって見解は違うと思います。ドット抜けが一箇所なら不良品にはなりませんのでお店次第ですね。

書込番号：2394092

[QVE]

＞90210　さん

ドット欠けは、液晶モニターですよね？
であれば、CT110　さんがおっしゃってる様に
１箇所では交換してくれないのが通常です。

掲示板でもよく見かける不具合ですが、
２〜３箇所程度でも交換はしてはくれないようですね。

これが、CCDのドット欠けだと話は別で、
１箇所でも充分交換してもらえる材料にはなるかと思いますが…

＞ドット抜けは何箇所あっても修理や交換の対象にはならない

ただ、これ↑は、チョッとどうかと思います。(^^ゞ

書込番号：2394311

[じじかめ]

「何箇所あっても」というより「数箇所までは」と言うべきでしたね。

書込番号：2394452

[m-yano]

交換してもらえるかどうかは、お店の判断(誠意?)次第ですね。
私の友人は、たった一つの液晶モニタのドット欠けでも快く交換してもらえました。

書込番号：2394582

液晶のドット抜けはしょうがないでしょうね。数箇所くらいならば交換返品の対象にはなりません。対応してくれるのは良心的なお店ということでしょうね。

書込番号：2394748

[goodidea]

皆さんが書かれてる通りでしょう。説明書とか、いろいろなところで書かれてますので買えれくれたらサービスでしてると思った方がいいでしょう。本当に買えれくれたら良心的か、お店の人があきれてるかどっちかでしょうね。

書込番号：2397314

ご回答どうもありがとうございました。
みなさんの意見を聞かせていただいて、やっと納得できました。
カメラ自体は気に入っているので、大事に使いたいと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：2397483