『とても良いカメラですが・・・』のクチコミ掲示板

[h69]

もう4年近く使っていますがとても撮り易く満足しています。

しかし昨夏より液晶画面が真っ暗になるようになりました。

最近になって同症状で他機種がリコールされていることを知りまし

た。IXY DIGITAL Lは対象ではないが症状が同じならリコール対象と

なるとの噂をきき恐る恐るキャノンへ電話してみました。

結果は・・・

「リコール対象でないなら同症状でも7875円ですね。」

とのそっけない回答でした。

「でもネット等で対象外でも対応してくれたとありましたよ？」

というも

「とにかく7875円で送料等はお客様でお願いします。」

という事務的で一方的なものでした。

直して使うべきか、他機種や他ブランドに乗り換えたほうが良い

のでしょうか？

書込番号：6547262

[ぼくちゃん.]

単焦点を使いたいのなら修理代払っても、そのままでは。
別のＣＡＮＯＮに電話しても対応は同じかな？
東京と横浜（？）では対応が違った
と言うような書き込み見たような？

書込番号：6547314

[⇒]

電話対応って人によっても違ったりしますからね。
その人でどうしようも無ければ他の人に代わってもらうってのもありかと思うのですが…

書込番号：6547337

[テクマル]

リコール対象で無いなら
仕方無いのかもしれませんね。

書込番号：6547650

[からんからん堂]

リコール対称でないものまで無償修理していたら全てのカメラを永久補償しなければならなくなるので大変なのかもしれないですね〜。
自分なら代替機が無いので8千円で修理するかも？

書込番号：6548009

[ＲＩＣＯ．Ｔ]

４年も使われているのであれば、愛着があるのではないでしょう
か。なかなか代替機が見つからないのであれば、修理するのが
手かと思います。ただ、もう一度、問い合わせして見るのも
手かと思います。

書込番号：6548407

[αyamaneko]

＞液晶画面が真っ暗になるようになりました

その時にシャッターを切ると画像は保存されているのでしょうか？

｢液晶画面が真っ暗になる｣だけでは、CCD不良なのか、液晶不良なのか、
その他の原因なのかもわからないと思いますが････？

たとえ他機種と現象が同じでも、リコール対象になっていないのであれば有償修理が当たり前でしょう。
症状(故障状況)によっては、無償で戻ってくる場合もあるかもしれませんが、
修理に出す前から｢ただにしろ｣というのは、単なるクレーマーのような･････。


修理代を払うのがイヤならば、
保証期間が切れる頃に(下取り)買い換えをしていくことをお勧めします。

この機種だったと思いますが、保守パーツ切れで｢代替機に交換を提示された｣、というスレもあったような。
(故障個所はレンズユニットであったかと。)

書込番号：6548615

[αyamaneko]

ちなみに、
｢液晶画面が真っ暗になる｣というリコールって、ありましたっけ？

｢CCD内部接続不良で撮影画像に不具合がでる｣というのくらいしか記憶にありませんが。

IXY持ってますからチェックしてますが、記憶にありませんが････。
あるのでしたらチェックしておきたいので、キヤノンサイトのURL貼ってもらえません？

書込番号：6548640

[あれも欲しいこれも欲しい]

私もこのカメラ愛用しています。

私の場合は半年程前に液晶が灯かなくなり修理に出しました。よく覚えていないので申し訳ありませんが、何かのユニットを丸ごと交換しました。運良くエイデンの５年保証のおかげで無償でしたが、店員さんの話では２万円近くかかったそうです。リコールの話はありませんでした。

この時は長期保証が有り難かったです。

長く使っていれば壊れることもありますから、修理代がかかるのも仕方ないと思います。何もかもクレームやリコールで対応はしてくれませんよね。

書込番号：6549451

[h69]

皆さま、返信ありがとうございます。

とても参考になりました。大好きなカメラであり、大好きなキャノ

ンさんなのでもう暫く使ってみようと思います。

しかし最近はなぜか真っ暗になる症状も出ず絶好調です。

（ご指摘のように液晶真っ暗ではリコールはありませんでした。

すいません）

蒸し暑い日や雨の日には具合が悪くなったりするのですが、

いざとなったら修理をお願いすることにします。

ありがとうございました。

書込番号：6554152

[gugupon]

うちのも、同じ状況で液晶がまったく写らなくなったり、写って消えての繰り返しとか、最近ありました。
液晶が写らない状態でも撮影は問題なく出来たので、うわさのCCD関連ではなく故障なんでしょうね。
ソニーのU20も持っていましたが、CCD異常のときは液晶に画像は映らなくても設定の項目は開けましたし、撮影した映像は真っ暗でした。
場合によっては中古で予備とか買っておいてもいいかもしれません。
400万画素なので、安い場合5000円以下でも購入できますし、同機種でも色とか塗装がまったく違うので、なかなか面白いと思います。
あと、人にもよりますが4年も使えば十分元は取っていると思います。
といっても、もう時間がたっているので遅いでしょうけど。（笑）
いつ壊れてもいいように、安い中古品があれば買いたいと思っています。

書込番号：6598224

[h69]

そうですね、中古で予備を持っておくのも手かも知れませんね。
ご教授ありがとうございます。しかし、沢山写真をとるので（年間で650MBのCD−Rが一杯になります）充分役目を果たしてもらってるかも知れませんね〜

書込番号：6599422