『修理報告』のクチコミ掲示板

[オオオヤジ]

先日、アライカメラでネット購入、３ヶ月、６００ショットのPowerShot A620が電源を入れたとたんダウンし、それ以後全く反応しなくなったのでキャノンの宅配修理サービスに出しました。
９日間ほどで修理完了、送料、修理代すべて無料でした。今のところ問題もありません。
キャノンさんなかなかやるじゃん。
ネット購入を心配される片の参考になればと思います。

書込番号：5520813

[ウェルビ]

原因は何だったのでしょうか。

書込番号：5521786

[oldnavi]

オオオヤジさん こんにちは

素早い対応だったみたいで良かったですね。
自分はCCDのドット抜けというのが理解出来なかったのか、素人みたいな担当に当たってしまった為に、やり取りを入れて３週間程かかり土曜にやっと戻ってきました。

今日は久々に戻って来たので滝を撮りに行ってきましたが、やっぱり画質いいですね、個人的には今の1000万画素機より気にいってます、オオオヤジさんもこれからA620を可愛がってあげて下さいy(^ー^)y

書込番号：5521862

[オオオヤジ]

ウェルビさん。原因は、電源基盤の不良で交換してもらいました。
oldnaviさん。私も大変気に入っておりますので、又壊れない事を願います。

書込番号：5522481

[HakDs]

Canonの場合送料は片道ユーザー持ちのはずなんですが・・・。
※修理窓口のページをご確認ください。

負担がないに越したことはありませんが、着払いで送付されたということでしょうか？
その辺り、正確にかかれておいたほうが良いかも知れませんねぇ。着払いOKなら当然皆さん真似されるでしょうから・・・。

書込番号：5539153

[オオオヤジ]

私の場合が異例だったのかもしれませんが、クロネコさんが外箱持って取りに来てくれ、修理完了到着の際に送料を支払うのだと思っておりましたが、往復とも全く無料でした。

書込番号：5540237

[oldnavi]

自分の場合もキャノンのサポート2人からメールをいただきましたが、送料着払いと宅配メンテナンスサービスという返事だったので自己負担無しだと思います。

但し今回は初期不良でメーカー保障の修理でしたので、有償修理の場合はどうなのかは解りません

書込番号：5540626

[HakDs]

オオオヤジさん,oldnaviさん こんばんは。

詳細ありがとうございます。

私も先日修理に送付しましたが、双方送料は元払いでという説明でした。購入してから2日ほどしか経っていなかったのですが・・・。

この情報を元にCanonさんに条件を問い合わせてみます。とても参考になりました。

書込番号：5540738