『不具合対応完了しました。』のクチコミ掲示板

[オフサイドトラップ]

毎日、皆さんの意見交換を参考にさせていただいています。
今回、私自身のG10も不具合の対象になったことで、参加させていただきます。

本日、上野SCに持ち込み修理完了しました。
担当者に突っ込んだ話をしたところ、センサー交換ではなく、調整とのことです。
対象番号の機種でも、撮影画像に線が出ない場合もあるみたいです。

以下修理表記載事項

確認内容
お預かりした品につきまして、以下の通り確認いたしました。
弊社HPにて公開しております、対象は確認できませんでした。

修理内容
ご指摘の対象は確認できませんでしたが、念のため所定の調整を実施いたしました。
このたびは大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

と記載されています。

30D・40D・5DMark�UとG10と所有していますが、はじめての不具合対象となりましたが、センサー交換もせず、調整のみで完了してホットしています。
また明日から、通勤のお伴と活躍してくれるでしょう！

書込番号：9448399

[じじかめ]

調整完了で、安心して使えますね。
調整で治るというのは、どういう不具合だったのでしょうね？情報ありがとうございます。

書込番号：9449904

[ドライビングボディ]

引き取り修理で宅配業者が引き取りに来ましたが、私のは大分送りとなってます。SCで対応可能なものなのでしょうか？

書込番号：9450290

[オフサイドトラップ]

ドライビングボディーさん

私も、当初、パワーショット G10 コールセンターから引き取り修理予定でしたが、電話対応の方に、SCでできるのか確認したところOKなので持ち込みをしました。
また、SCでもなんら問題なく対応していただきました。

じじかめさん

＜調整で治るというのは、どういう不具合だったのでしょうね？

そうですね？
部品交換でなく、調整ですものね！
所定の調整を突っ込むのを忘れていました。
他の方の内容を私も聞きたくなりました。

書込番号：9451757

[小鳥遊歩]

今日のG10写真

おお、その場でなおっちゃうんですねー。情報ありがとうございます。
じゃあ、僕のも持ち込みすることにします。

書込番号：9455856

[ドライビングボディ]

オフサイドトラップさん、こんばんは。

SCで対応可能だったんですね。家からだと交通費が掛かるので引き取りにしましたが、東京見物（死語！）に新宿辺りへ行けばよかったなあ。

書込番号：9456415

[morita01]

下記が対応内容だそうです。（キャノンお客様相談センターからの回答です）

「修理内容につきましては分解は行わず、専用の調整工具を用いてカメラの再調整を行います。」

書込番号：9457136