『聞いて下さい！！』のクチコミ掲示板

昨日、迷いに迷って遂にexilim ex-s3　を購入した者です。ですが聞いて下さい！ぴっかぴかの包装を開けて光り輝くデジカメを掲げると・・・何かしらカチャカチャと中からネジがはずれているような音がするではありませんか！？続けて振ったと同時にネジがポロリ・・・何と電源のボタンがはずれたんです！展示品でもなく新品を購入したのにこんな事ってありえるんですか！？

書込番号：1620858

[ａｕ特攻隊長]

ネジが一つ外れたぐらいで電源ボタンが取れるとは思えないが、不
良とは言えるから交換して貰えば。

書込番号：1621123

[SINGO_NOZOMI]

ＥＸＩＬＩＭのつくりがちゃちいのは、結構過去ログに出てます。
○○がはずれたとか、××が緩んだ・取れたとか、接着してるだけだったとか。

書込番号：1621289

え〜！？そうなんですか？私は浅はかに売れ筋vest５に入っていたからまずは安心かなあなんて(>_<)ネットの新品のみを扱うデジカメ専門店で購入したのですが、返品となるとﾒｰｶｰ直に言えばいいんですよね？ﾈｯﾄshoppingや初期不良の経験がなくｵﾛｵﾛしてしまっている次第です(:_;)

書込番号：1622305

買ったばかりだったら、修理じゃなくて新しい物と交換になりますから、
メーカではなくて買った店に連絡してみてください。
初期不良の場合の対応が、店のサイトとか、メールとか、
どこかしらに必ず書いてあります。

書込番号：1622321

ｱﾄﾞﾊﾞｲｽありがとうございます。昨夜店の方にとりあえずﾒｰﾙで現状を伝えたのですが、返事は謝罪の言葉と在庫が無くなったのでﾒｰｶｰへ直接着払いで送ってくれとの事だったんです(T_T)次にﾒｰｶｰへその旨を伝えると、交換ではなく修理と言われました。お金だけが消えて、いつ手元に来るんでしょう(T_T)

書込番号：1623847

[SINGO_NOZOMI]

使う前から不良ひんでしょ。　思い切って、縁を切ったら？
強硬に抗議すれば、販売店は返金に応じてくれると思います。

書込番号：1623945

え！？そんなもんなんですか？仕方なく明日の午前中に着払いでﾒｰｶに送り返すことにしちゃいました・・・。本当に腹立たしい限りですが。シンゴさんのような強い味方が側にいてくだされば凄く心強かったのに残念です。今後ネットの買い物は多分できそうにありません(T_T)あ〜いつ手に入るやら・・

書込番号：1624133

販売店の対応が悪いと思います。
俗に言うところの「売りっぱなし店」であると思います。
客に対して、メーカー交渉を依頼するような販売店は不誠実です。
対応の良い販売店では、不良品に対する交換商品が在庫切れになって
いる場合、取り寄せ期間の間、同等クラスの商品を貸し出してくれる
こともあります。（旅行などに携帯する予定がある等、どうしても
カメラが必要と判断される場合など）
返品された不良品を売り付けられた可能性もあります。また、金融物
を多く取り扱っている販売店は、メーカーに対しての交渉力も脆弱な
ので、客に対してメーカー交渉を依頼したりします。
少なくとも正規ルートで仕入れをしている販売店は、いきなり「自分
でメーカーと交渉してください」と言いません。

書込番号：1624605

そんな業者はここで公表してはいけないんでしょうか？
「ご利用上の注意」を読んでいますが………
私もこの機種の購入を今考えておりますが
どこの販売店から買おうか迷っていますので
お知らせいただければ大変参考になるんですが。

書込番号：1624985

[ａｕ特攻隊長]

保証規定などに、「初期不良の対応は修理受け付けとなります」と
書いてある店もありますね。

書込番号：1625130