『液晶画面が紫！！』のクチコミ掲示板

[スパカラ]

まだこの掲示板を知らないときに私も皆さんと同じような症状になり、とりあえず見積もりをとってみようと、購入店のヤマダへ行ってみましたが見積もりだけでは1050円かかるといわれ断念。おおよその値段もおしえてもらえず、ダメもとでキタムラへ行きましたら無料見積もりOKとのことで、10日ほど前にお願いしました。　
その間にこの掲示板を見てメーカーに不信感。
早く持ち込み修理に行こうにもキタムラからの返事が来ないので今日問い合わせてみたところ、『メーカー側が無料修理をするそうです』との事。　
見積もりのみで依頼したのにも関わらず、メーカーは修理してくれるということは明らかにおかしいですよね。　
私はこれで少し離れたサポートセンターへ行く手間と交通費を払わずにすんだので良かったですが、フジもこんなことしてちゃダメですよね。
ちゃんとリコールとして認めてほしいです。

書込番号：4424767

[ぼくちゃん.]

カメラは何処のメーカーもリコールなんてしないよ。
（したことあるメーカーってあるのかな〜）

書込番号：4424897

[神戸みなと]

フジは数度発売直後に全数回収というのをやっているよ。
メーカーの指示がなければ別会社のサービスセンターでは勝手に無償修理が出来ないのでしょう。
サービスセンター自体の対応はいいのですが、知らないと不利になりますね。

書込番号：4424920

[シズム@ST202]

タイトルについてですが、本日富士フイルムより、リコール案内の
メールが届きました。

以下、一部ですが、転載しますね。

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FinePix A303,F410,F700,S2Pro をご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ
（ＣＣＤ故障の無償保証期間の延長）
下記URLは本日14時の公開となります。
< http://news.photosquare.jp/j.x?v=8&u=37343377 >

〜中略〜

【症状】
　撮影した画像が真っ暗になる、色が紫色になる、乱れるなどの異常が発生します。FinePix S2Pro以外の機種では、撮影前でも液晶モニターで異常がご確認いただけます。FinePix S2Proでは、再生することにより液晶モニターで異常がご確認いただけます。

【原因】
　ＣＣＤ製造工程上の理由で一時期品質にばらつきがあり、温度・湿度等の使用環境、経年変化などの要因が重なり、標記製品の一部に症状が発生する可能性があります。

【対応】
　標記製品のＣＣＤが原因で上記の症状が発生した場合は、弊社規定の保証期間を延長し、弊社サービスステーションにて無償で修理させていただきます。
↓サービスステーションについてはこちら↓
< http://news.photosquare.jp/j.x?v=9&u=37343377 >

【ＣＣＤ故障の保証期間延長対象機種・範囲（日本国内出荷品）】
機種・ボディ番号
FinePix F410・３１００※※※※〜３１０５※※※※

【本件に関するお問い合わせ】
　本件に関するご質問、ご不明点等は、下記にお尋ねください。

　専用お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-88-5528
受付時間
月〜金　9:00〜17:40、　　土　10:00〜17:00
［日・祝日・年末年始はお休みさせていただきます］

または、FinePixサポートセンターFAX番号：0424-81-0162にFAX送信願います。FAX到着後、文面にてご回答いたします。


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無償で対応していただけるんかな？
遅いけど、良かったら問い合わせてみるのもいいっすね。

書込番号：4476072

[うあ316]

１年程前、私のデジカメも皆さんと同じような症状になりました。
画面が真っ暗になってしまったり、紫の線が入ったり…
１年前にこの掲示板に書き込んだこともあるのですが、その時すでに同じ症状の方が何人かいたので驚きました。
早速サポートセンターに問い合わせてみると、｢有償か無償かわからないので、とりあえず近くのサポートセンターまで持ってきてください。」との事でした。
近く…と言ったって、そんなに近くにあるわけではありません。
そこへ行くまでにもバスや電車を乗り継いで行かなくては行けません。
有償か無償かわからないのに、サポートセンターまで行くのが面倒になった矢先、デジカメが元に戻ったのです。
「やったぁ〜！！」と思っていると、フジフイルムからアンケートのメールが届きました。
今、使っているデジカメについてのアンケートで、意見を書く場所があったので、私はここの掲示板のことを書きました。
「同じ症状の人が多くいるので、是非一度掲示板に目を通してください。」
と…
効果があるとは思えませんでしたが、一応書きました。
それから私がこの掲示板に来ることはなくなったのですが、先日リコールのメールが届き驚きました。
１年ぶりにここの掲示板に戻ってきて、更に驚きました。
こんなにも大勢の人が同じ症状になっているなんて…！！
私のデジカメもやっと無償修理してもらえると思いボディ番号を見てみると…なんと私のは該当していませんでした。
でも同じ機種・同じ症状…と思い、サポートセンターに問い合わせをしました。
するとあっさり「ボディ番号は該当していませんが、無償修理になるので着払いで送ってください。」との事。
今デジカメは修理中ですが、１年前慌てて修理に出さなくて良かったと思っています。
あの時修理に出していたら、もしかしたら有償だったかも知れません。
今まで諦めていた同じ症状の方、一度サポートセンターに問い合わせする事をお勧めします。
長くなりましたが、報告でした。

書込番号：4488447