※この製品は今後の出荷時期により、同梱品が異なる場合が御座います。
デジタルカメラ > オリンパス > CAMEDIA E-100RS
画像がうまく記録されず、オリンパスに修理に出して、
戻ってきたので報告します。
障害
写した画像が正常に記録されない(CF,SM共に)
具体的には、ダウンロードに失敗したJPG画像の様になったりした。
(緑やピンクのノイズ多数)
修理以来
サポートに電話したら、修理センターに直接送れとの事。
住所が長く、知らぬ土地なので電話では分かりにくかった(笑)
結果
7/25発送で、8/3に手元に戻ってきた。
部品の交換と各部の点検がなされていた。
費用は保証期間中ということで無償。(送付送料は実費)
感想
電話でのサポート案内も適切で、1週間で戻って来たので満足。
IBMの様にWEBでの申し込みが出来ると、もっと良いかも。
原因不明なので、いつ再発するかちょっと心配(^^ゞ
どなたか、同じような障害に遭遇した方、居られませんか?
原因&回避方法を教えていただければ幸いです。
書込番号:870328
0点
2002/08/04 01:17(1年以上前)
どーも kuraba です
直接WEBでの申し込みが出来ますよ。 内容記載用の雛形も存在します。
自分の場合サポート面では非常に満足できるものでしたね。
http://www.olympus.co.jp/CS/DI/QandA/Acc/afta.html
残念ながら 原因&回避方法 の情報はありません あしからず。
書込番号:870416
0点
2002/08/04 01:22(1年以上前)
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