『ＦＺ１０のバッテリを抑える爪について』のクチコミ掲示板

ＦＺ１０を購入して１年、それまでは何の問題もなくて快適に使用
していましたが、バッテリを挿入したまま保管しておいたら、先日
充電の為にカバーを空けて、バッテリを取り出そうとしたところ、
バッテリの抑える爪が折れていて吹っ飛んでいきましたorz
バッテリをいれたまま保管した自分も悪いのですが、これって
材質の強度不足による不具合じゃないの？　と思いますが、
同じようなトラブルになった方はいますか？
ちなみに購入店である某家電量販店(江井伝)に持込修理に出したと
ころ、ものの見事に壊されて返品されてきました。(更にorz)
もちろん無償修理ということになりましたが、修理で済む問題か？

書込番号：3930387

>>バッテリをいれたまま保管した自分も悪い・・・

いやいや全然悪くないです。それが普通です。

みんなに聞くより先にお客様センターに聞いてみてはどうでしょうか？




>>壊されて返品されてきました

どういうことですか！

書込番号：3937156

修理に出す前に、動作確認と本体の傷の有無を確認して、もちろん店員にも同じく確認させてから出したんですよ。
修理から帰ってきた時に店員の目の前で動作チェックしてみたら、異音がしてディスプレイにシステムエラーの文字が・・・
よく確認してみると、レンズ周りのフレームに落としたようなキズ（ヘコミ）があったんですorz
みなさんも某家電量販店(江井伝)に修理だすときは、気をつけた方がいいですよｗ
たしか以前にミニコンポを修理出したときも、似たようなトラブルがあった希ガス・・・

書込番号：3940127

連続投稿で失礼します。
さっそく、バッテリの爪に関してパナソニックのサービスセンターに
問い合わせたところ、メーカー保障期間が過ぎてても、無償修理(交換?)
してくれるとのことでした。
（やっぱり他にも同じようなトラブルがあったのかなｗ）
ついでに、購入店で修理した際に壊された経緯について説明すると、
メーカーから購入店に話をしてくれることになりましたｗ
（すごいぞｗ、パナソニック）
やっぱり、アフターサービスがいいメーカーは気持ちいいですねｗ

アドバイスありがとうございました♪＞とたさん

書込番号：3940306

よかったですね。
さらに
修理中の代替え機を貸してくれると
いいんですけどね。

書込番号：3945496