『初期不良でしょうか？』のクチコミ掲示板

[K-AGE]

初めまして、カメラ初心者です。
先週このカメラを価格．ＣＯＭ最安値の店で購入（しかもケース＆レンズアダプター＆クローズアップレンズ付）今日から練習をしようとしていたのですが、電源を入れると
「レンズキャップを外して▶を押してください。」
の表示がでてしまいます。

昨日カメラが届いたときに試したときは大丈夫だったのですが。。
バッテリーの入れ直しをしたところ通常の動きとなったものですからホッとしていたのですがしばらくして電源の入れなおしをしたところ、また同じメッセージが出てしまいます。
息子の夏の大会も近づき、気合を入れてテレコンまで買ってしまったのに・・・・・。

このような症状が出た方、他にもいらっしゃいますか？
また、メーカー修理に出した場合修理期間はどの程度かかるのか、ご存知の方がいらっしゃったら教えて下さい。

書込番号：6441113

[影美庵]

パナの場合は分かりませんが、キヤノンの場合は２〜３週間で戻ってきたことがありました。
私の予想は１ヶ月でしたが、あまりにも早かったので、逆にびっくりしました。

書込番号：6441123

[⇒]

初期不良として店側に交換を申し付けてみてはいかがでしょうか。

書込番号：6441132

[K-AGE]

エラーメッセージの「横向き三角」が文字化けしてしまいました。

「レンズキャップを外して→を押してください。」です。

よろしくお願いします。

書込番号：6441135

[ぽげむたＢｂ]

電源入れる前に、キャップを外すだけでは駄目ですか？

書込番号：6441153

[カルロスゴン]

キャップとレンズがぶつかっているとセンサーが勘違いしている様ですネ。保証期間がある訳ですから、ショップかパナのサービスに持ち込むしかないでしょうね。max1ヶ月位かな？

書込番号：6441162

[ニコン富士太郎]

こちらに問い合わせされたらどうですか。

http://panasonic.jp/support/inquiry.html

書込番号：6441205

[K-AGE]

たくさんの返信ありがとうございます。
今、パナの相談窓口と電話がつながりました。

やはり、サービスセンターへ持ち込むか販売店で交換してもらうかのようです。
購入店へ電話をしていますがまだ開いていないようなので、連絡がつき次第、交換の交渉をしようと思います。
ダメならサービスセンターへ持ち込みですが、息子の大会が７月15日からで私はカメラ　ド素人。今日の練習試合からカメラ練習をと考えていたのでガックリです。
この調子だと大会当日がカメラデビュー？？
そうならない為にも、しっかり販売店と交渉してみます。

書込番号：6441326

[光マウス]

そのメッセージは電源ＯＮでレンズが伸びる際
何かに当たってひっかかった時に出るはずです。
レンズアダプタを外しても出るのでしょうか？

ところでK-AGEさんのパソコンはVISTAなのでしょうか？
仕事上文字化けのしかたがちょっと気になったので。

書込番号：6489152

[K-AGE]

光マウスさん

>レンズアダプタを外しても出るのでしょうか？
はい。アダプタを外してもキャップを外してもＮＧ。
しかし、販売店に連絡したら『着払いで送り返して、状況が確認できれば交換品を送る』とサクっと対応してくれました。
土曜日のＡＭに送り返して月曜の夜には交換品が届き、その後練習も兼ねて1000枚以上撮ってます。
もちろん、それなりに上達は・・・・・・・。

>K-AGEさんのパソコンはVISTAなのでしょうか？
ＯＳはＸＰのＳＰ１
ＩＭＥはスタンダード２００３(9.0.6551.0)です参考になれば。

書込番号：6497158