『レンズが出ない！』のクチコミ掲示板

[darumesian]

GX200を購入して９カ月ですが、レンズが出なくて困っています。

レンズキャップをしていないのに、「レンズキャップを外してください。」と表示され、レンズが出てきません。
電源ボタンを押してもピクリともしないです。
なので、もちろん撮影できません。
電池が足りないのかと思い充電しましたが同じでした。

修理に出してしまえばいいのでしょうが、保険に入っていないため修理費が恐ろしく、今回質問させていただきました。
どなたかアドバイスお願いいたします。

書込番号：11933836

[ねぼけ早起き鳥]

為念。。
リングキャップはきちんと（カチッと音がするまで）回して装着されていますでしょうか？
（使用説明書１９ページ参照）
http://www.ricoh.co.jp/dc/support/manual_pdf/gx/GX200_J.pdf

書込番号：11933874

[影美庵]

たぶん、どこかで引っ掛かっているのだと思います。
リコーのRシリーズには、このようなレンズエラーが多発したと聞きます。
最善はメーカー送りですが、保証期間が過ぎているなら、高額（2万円前後？）な修理料金にもなりかねません。

あくまでも、自己責任で、ダメ元で、余り無理はしないという条件で（都合の良いことばかりですが）、レンズを引っ張り出しながら、スイッチをONにしてみるということはいかがでしょう。
軽い引っ掛かりなら、手でアシストすることで、出てくるかも知れません。
無理そうなら、止めてください。

また、一度出ても、スイッチOFFで引っ込むかどうかは分かりません。
出たままで戻らなくなる可能性もあります。

この機種に愛着があるなら、高額でも修理する。
そうでなければ、この際新機種にするという選択肢も、有るのではないでしょうか。

ねぼけ早起き鳥さん　が言われる、リングキャップの状態については、ユーザーではないので分かりません。

書込番号：11933898

[ねぼけ早起き鳥]

【購入して９カ月】なら、メーカー保証が効くのでは。。？

書込番号：11933924

[ド ナ ド ナ]

新品で購入して９ヶ月ならメーカー保証１年以内ですので
誤った取り扱い等がなければ自然故障として無償修理が原則になると思います。

とりあえず連休明けにリコーに問い合わせしてみる事をおススメします。

電話番号 0120-000-475（フリーダイアル）
ＦＡＸ　0120−479−417（フリーダイアル）
受付時間 月曜日〜金曜日　9:00〜18:00（祝祭日、弊社休業日を除く）


宅配サービスで送付して修理も可能です。

http://www.ricoh.co.jp/dc/support/repair/order.html

書込番号：11933928

[darumesian]

みなさん、迅速なアドバイス本当にありがとうございます。

ねぼけ早起き鳥さん>>
リングはかちっと音がするまで締めました。が、ダメでした...。

影美庵さん>>
レンズ部分にとっかかりがなく、つかむことが出来ませんでした。
また、周りに引っかかっているものも見当たりません。
とても気に入っているカメラなので、自分で治せなかったら修理に出そうと思います。

ねぼけ早起き鳥さん>>
ドナドナさん>>
メーカー保証というのがあるんですね！
ネットで購入して、保障にも入らなかったので保証は付いていないと思い込んでいました。
今出先でメーカー保証を確認出来るのは一週間後になるのですが、とりあえず連休明けにリコーに電話してみます。
ありがとうございました。

書込番号：11934061

[0カーク提督0]

手前にカメのえさを置いてみてはどうでしょうか？
おつまみのカツオの角煮でもイイかもしれません。
ずぃぃイーって出てきますよ。

返信は不要です！
スミマセンでした！

書込番号：12438593