『CCD不良について』のクチコミ掲示板

[lunastyle]

他メーカーのデジカメなどでも問題になっている、
CCDの不良問題ですけれども、33Lも対象機種ですね。
　
最近、中古で33Lを入手したのですけれども、
メニューは見れても、何も写らない状態になってしまい、
手持ちのFinepixのCCD不良のことを思い出し、検索すると、
確かに33Lも問題機種に該当するようです。

ペンタックスのサイトのリンクはこちらですが、
（http://www.pentax.co.jp/japan/news/information/20051130.html）
現在トップページから確認することが出来ないようです。
サポート＆サービスからは確認できます。

私もこれから電話して修理依頼をしてみるつもりですけれども、
ご存知でない方もいるかと思い、書かせて頂きました。

書込番号：4940317

[戯言＝ｚａｚａｏｎ]

まあ。33Ｌも対象機ですか。
今の所、二台共に問題ありません。

特に問題ないのでしばらくこのまま使っていきますが。
暇なときを見つけてＳＣに持ち込んでみるようにします。

ペンタックスのＳＣは親切だからなー。

ありがとうございました。

書込番号：4943952

[ちィーす]

こんばんは。
Optio330RS / Optio330GS / Optio33L / Optio43WR / Optio550 / Optio555が対象ですね。

サービスセンターHPに記載に連絡すると
宅配便が取りに来てくれるようです。
僕も555を出さないと・・・

書込番号：4943966

[lunastyle]

その後になりますけれども、不良の旨を電話連絡しますと、
慎重な確認の質問を受けました後、CCD不良として
ピックアップサービスに掛け直すよう説明を受けました。
　
ピックアップサービスにCCD不良の説明をし、
集荷のための書類をFAXにて取り寄せ、記入後FAX送信。
間もなく、サービスから確認の電話がありました。
　
土日は集荷できないとのことで、
週明けで依頼し、宅配業者に引き渡ししました。
書類記入や梱包の必要もなく、スムーズな対応でした。

FUJIのCCD不良の対応に比べて、慎重な印象を受けましたが、
（FUJIは「はい、わかりました。」とほぼ即答でしたので。）
十分に丁寧な対応だったと思います。

書込番号：4952880

[lunastyle]

その後ですけれども、本日帰って参りました。
一週間ではさすがに帰ってきませんでしたけれども、
しっかりと直って帰って参りました。
　
もちろん修理代は無料でした。
簡単ではありますけれども報告でした。

書込番号：4977083

[戯言＝ｚａｚａｏｎ]

lunastyleさん こんばんは。

ご丁寧にご報告、有難うございます。
ＳＣは近いので、近々持ち込んでみます。
梱包云々している間に持ち込める距離ですので。

　　　　　　感謝合掌。

書込番号：4977323