『壊れました・・・』のクチコミ掲示板

１年半で、電源が入らなくなり壊れました。
修理に出したところ、マイクロヒューズの交換ということで、
10500円かかりました。
ソニーは定額修理（A:3,000、B:10,000）ということらしく、
交換だけでこの金額は高いなーとびっくりしました。
はじめて電化製品の故障にあい、こんなものなのかと・・・。
ほんとに簡単に壊れることがわかりました。
今後は補償期間の長いところで買わなきゃなーと。
ただただびっくりしたので、情報まで・・・

定額修理とは
通常使用で生じた故障で部品代を含めた修理代を一定額にした料金です。
Ａ：分解を伴わない修理、外部からできる修理
Ｂ：分解を伴う修理、診断及び作業に専門的な知識を必要とする修理
但：レンズ、液晶パネル、ＣＣＤブロック、マウント基板交換時は
その部品代を別途加算させていただきます。
とのことです。

書込番号：3843654

[goodidea]

こんなもんでしょう。
でもＳＯＮＹだけが高い訳じゃなく、今の製品は買い換えた方が安い場合がけっこうあります。
保証は大事だと思いますよ。私は見積高くていまだに直してないです。２００００オーバーでした。壊れるまで使うつもりです。
名機だけに手離せません。
大切に使ってください。

書込番号：3843724

[ぼくちゃん.]

デジカメだけじゃなく、電化製品総体的にそんなもんじゃないかと思いますが。
たとえ部品代が５００円でもそれ位にはなります。
修理は人がやりますから、人を雇えばお金がかかる。

書込番号：3843909

[m-yano]

ぼくちゃんさんの言われるように、部品代500円・技術料9500円って十分に考えられますよ〜

書込番号：3843940

こんばんは。

メーカーもどんどん買い換えてもらった方が、売上も上がって嬉しいですからねえ。製品単価に比べて、修理代が異常に？高いのはそういった側面もあるんじゃないんですかね。

書込番号：3843943

[san_sin]

修理費が高いのはやはり日本の人件費でしょう。
わたしもハイビジョンＴＶを自宅で修理してもらったとき
出張費（外出費？）＋技術費で￥７、８００、部品代（小さなコンデンサー２個）￥４００でした。（笑
カミさんが部品代より人件費が高いと言ってましたが大手企業の人件費はやはりそれなりの経費がかかるのでしょう。
その他最低７〜８年間は部品を在庫する為の倉庫や管理する為の
事務所や電子機器（ＰＣ／ＦＡＸ／コピー機）車両等。
自分がもしサービスの社長ならユーザーからの費用についてクレームが
入るたびに悩むでしょう。(ーー;)
社員の給料も相場がありますし、製造工場のようにまさか人件費の安い海外でやれないでしょう。
（誰だって恨まれたくはないけど赤字で会社が潰れるのは・・・・）
　　↑サービスはたいてい子会社か事業部が別ですね。

しかしサービスだけでこんなに大きな会社なんだ。
http://www.sony.jp/CorporateCruise/Press/200201/02-0128B/
協力会社も
http://www.digicom.co.jp/info/index.htm

書込番号：3844310

[Hippo-crates]

家電系の会社は修理基本料が9,000円から10,000円なのです。

ソニーの場合は全国でソニータイマーがピコピコ鳴ってるから
修理サービス部門は大忙しなのかも。。。^^；

書込番号：3845762