『皆さんのＤＰ１はお元気ですか？・病気となりました！』のクチコミ掲示板

[flexyamamoto]

朝焼けは、とてもきれいでした	晴れて気持ち良い朝・・・・	そうして、DP1は、病気になられました・・・

澄透さんが、1/30に、「皆さんのＤＰ１はお元気ですか？」のスレを立てられましたが、同じ症状が発生しました。
澄透さんのスレに書き込もうかと考えておりましたが、新しい話題が日々出てきておりますので、新たなスレに
させていただき、また、シグマのＤＰ１を愛する者として、同様の現象の究明とシグマへの情報提供、同じような
症状が起きている、もしくは、おそらく、他のユ−ザ−の方も続く可能性があるので、情報提供をしたいと思います。

書き込みを拝読させていただき、下記の共通項目があるように思います。

【共通項目の予想】
�@ＤＰ１の初期購入者であり、２年程度の経過であること。
�A沈動式のレンズが、唐突に引っ込まなくなり、電源ボタンを押しても一切反応しなくなること
�B電池を抜き、強制電源をＯＦＦにして、再度電源　ＯＮにしても、沈動式レンズの駆動モ−タが、動こうとする気配はするが、動けないこと
【電源ＯＦＦのできない。操作不能になる】
�C概ね、カメラに対して、物理的損傷【落下、衝突他、外部的な物理的衝撃】無くして、起きている可能性が高いこと
（わたくしのカメラは、通常使用で、よく使い込みましたが、移動はカメラバッグで、記憶に残るようなダメ−ジは与えていません。
カメラ歴は、長く、フイルムカメラから、数１０年です。デジタルは、３代目。４つか？）

【追加情報・・・わたくしの場合】
・今朝、朝方　子供を駅に送るときに、朝焼けが美しいので、ＤＰ１を持ち出して、写しました。車に乗る前と、乗ってからと。【約１０カット】
　（添付した画像です。・・・・・相変わらず、ＤＰ１の絵は独特の素晴らしさがあります。）
それで、子供を送った後に、家に帰り、電源を切ろうとしたら、レンズが出たままで、操作不能となりました。
・バッテリ−が少し、弱り気味であったので、バッテリ-を外し、【レンズはでたまま】、電池を充電し、再度、電池を入れて、電源オン。
すると、レンズが、元に戻りました。　　おお！と思ったのもつかの間、電源ＯＮにすると、レンズが出てきて、その後は、同じ症状。

【私のＤＰ１の履歴】
・購入日　２００８年４月中旬
・故障発生日　２０１０年２月６日　午前７時
・カメラのシリアル　　　ＮＯ-1010298
・撮影枚数　　およそ、1万5千カット〜２万カット・・・・・・・カメラの自動番号が、今年になり、３巡目を迎えています。　9999番×２＝約２万枚
・カメラの日数　　６６０日
・電源のＯＮ・ＯＦＦの回数予想・・・・約１万８千枚のカットとして、平均して、10〜２０枚程度で、電源ＯＦＦ、もしくは、自動のレンズＯＦＦが働いたとして、18000/10〜２０＝約　９００〜1800回の電源　ＯＮ・ＯＦＦ・・・・・・・概ね、１千回〜２千回の電源ＯＮＯＦＦ・
これは、約２年経過していますので、平均して、１日に、２〜３回程度、電源ＯＮ／ＯＦＦしています。
１回の撮影で、私は、多いときは、数１００枚撮ることもあり、また、カメラを持っていると、いい時に、カメラを取り出しますので、
カメラを写すときは、１日に　１０〜２０回の電源ＯＮＯＦＦがあるので、これは、総数は若干、多めですが、日数から、考えると、想定内の利用頻度ではないでしょうか？

【故障原因の推測】
・上記の障害、及び皆さんの現象から予想すると、沈動式レンズの駆動部（モ−タは動いているようですので、駆動力の伝達部分）の劣化、破損。
または、弱点の部品の部分破損、ねじ、リングのようなものの経年劣化による、ずれ、摩耗などによる、レンズの仕舞い込みの不具合。
いずれにしても、可動部の可能性が、一番の候補です。
次に、基板などの制御部の可能性？…こちらは、薄い、もしくは、あっても、上記と併発か？。

・・・・・・わたくしのカメラ履歴や皆さんの２年程度で、起きていることから推測すると、初期ロットの不具合か、もしくは、カメラ自体の異常な軽さ
【銀塩カメラ経験者の私にはそう感じます】から、推測できる、駆動部分の機械的強度不足・・・・・これは、欠陥、もしくは、共通の弱点ではないかと思われます。
　　一部の部品的強度不足ではないでしょうか？　もしくは、摩耗部品の交換が、一定期間で必要ではないかと予測します。

　皆さんが、一部を除き、きゃしゃなＤＰ１を、それなりに、大切に扱われており、機械的ダ−メ−ジを与えていないようでありますので、
部品の機械的強度不足による破損、一般使用による微小震動などによる部品取り付けなどの緩み等の可能性が高いと思います。

また、最近の部品は、軽量化とコストが厳しく追及されておりますので、プラスチック、樹脂製品が多用されています。
時間的な劣化と摩耗強度、振動などについては、銀塩カメラの精度と強度を併せ持った、日本ブランドの信頼は、今や、過去の伝説ではないでしょうか？

今のデジカメは、軽量化、コストのせめぎあいから、銀塩カメラの精密機器から、電気製品に変わっていると考えてよいかと思います。

そう考えますと、カメラのように枚数をたくさん取る場合と樹脂等の摩耗・劣化等を考えますと、一定期間での消耗部品の交換を、メ−カ−として、
想定してもよいのではと思います。（それなりの、リズナブルな料金で。それを、販売価格に、ある程度、反映させる。）
これは、車の、消耗部品、オイルなど以外のブッシュやベルト等を、一定期間、走行距離で交換するのと同じです。

書込番号：10895322

[flexyamamoto]

【追記です…】

　ＤＰ１は、シグマとしては、１眼レフカメラと違い、小ささと軽さとの闘いであったと思います。
フォヴィアンのような大きいセンサ−を、あの信じられないくらい、軽い、小さいボデイに詰め込み、かつ、高性能で、３５ｍｍ換算で１５ｍｍ程度の
非常に高性能なレンズを、詰め込んだ、非常にすぐれた、パッケ−ジの製品です。
その小ささ、軽さ追及の負の部分が、今回のような、駆動部分の耐久性不足、また、搭載ＣＰＵの性能不足による、動作の緩慢さなどではないでしょうか？

しかし、駆動部の耐久不足は、カメラ撮影が不能となりますので、リズナブルな修理、もしくは、定期的な摩耗部品交換サービスの実施などを求めます。
もちろん、ＤＰシリーズの後継機種は、今回の貴重な経験を反映した製品づくりを期待します。


なお、沈動式カメラは、構造上、そのレンズの出し入れが、機械的弱点に、なることが宿命です。
私は、ペンタックスのバカチョン？フイルムカメラやフジのＦＩＮＥＰＩＸの沈動式(８万円くらいした）も、同じように、レンズが出なくなった、閉まらなくなったの
故障が発生し、修理に出したことがあります。

　以上を、考えると、私のＤＰ１は、フイルタ−とフードをはめっぱなしにしていますので、常に、レンズ部分に、フ−ドが出っ張っています。
ＤＰ１のような、ワン＆オンリ−のカメラは、レンズが出っぱなしでもよいのですが・・・。
それなら、沈動式の機械駆動の最大の弱点がなくなるし、ボデイ内部にも余裕が出て、高性能ＣＰＵなどの処理もできるのではないでしょうか？
銀塩でのライカのように・・・・。

　さらに加えると、初期購入者【初期ロット】であるので、概ね　カメラの購入費は、８〜９万円であること。
私は、２００８年４月購入で、約８万７千円でした。　当時としては、これはかなり値引きしてもらった金額でした。
【当時は　９万円以上でした。】
私は、これを、分割払いで、１年くらいかけて、やっと返済しましたので、その後、１年弱で、こうした、故障(経年劣化？）で、
修理費が数万円でてゆくのは、ちょっと、困ります。
初期購入者には、特に寛大な修理費をお願いしたいのが個人的希望です。

書込番号：10895325

[HDMaster]

flexyamamotoさんが求めて おしゃることはごもっともだとおもいます。
ＤＰ２やＤＰ1S などを出してもらうよりＤＰ１そのものの耐久性やJPEGのクォリティを向上させた画像エンジン搭載させた
『新ＤＰ1』を登場させてもらいたいと切に願っています。

書込番号：10895794

[Ｏ−ＭＴ]

こんにちは。

購入してまだ１ヶ月ですが、非常に気になる症状です。
約二年の使用でこのような症状が出るようですが、シャッター数とか電源ＯＮ、ＯＦＦの回数あたりが一つの目安になるのでしょうか。
ｆｌｅｘｙａｍａｍｏｔｏさん、澄透さんの報告は非常にありがたいです。

現状メーカーとしての対応は有償のようですが、もしこのような報告がかなり多いのであれば何らかの対応が望ましいですね。
キャノンの５Ｄでのミラー落ちの対応などの例もありますし。

スレ主さん同様、私もレンズは固定式で構わないと思います。
収納してもさほど携帯性が上がるわけではないし、逆に幾分コンパクトなレンズに出来るのではと思います。
また、フードやフィルターのアダプターも必要なくなりますのでメリットの方が多いと思います。

私のカメラはまだまだこれからですが、動かなくなることがあると言うことを事前に知ることが出来ただけでも精神上は助かります。
本当に有益な情報をありがとうございます。

書込番号：10900063

[おとぼけ宇宙人]

ヨドバシカメラ修理費	シグマ修理費

ちょっと話題が逸れるかもしれませんが・・・
私も、昨年６月頃、DP1 が病気（泣）となり有償修理に出しました。

最初は、購入したヨドバシカメラに持って行って修理見積りをお願いしたところ、修理代が 26,775円！（税込み）
さすがに高すぎないか？と思い、ヨドバシカメラから未修理で引き取り、そのまま直接シグマカスタマーセンターに送ったら、修理代 19,950円（税込み）

安いとまでは言い切れませんが、郵送費を含めたとしても、直接シグマ社に送った方が安上がりのようです。
参考になれば・・・。

書込番号：10931911

[摘 突詰]

2008年3月にＤＰ１を購入して
革の速写ケースとレンズフードにプロテクターを付けて使用しています。
月に一度も撮らないこともありますし、旅行に持って行っても２泊３日で１００枚程度で
普段は持ち歩いていませんでしたので、のべの撮影枚数は２０００枚位です。

先週末に九州に行きましたがそこで熊本城を撮影しようとしていると
同じ症状にが出て動かなくなりました。
電源を入れると
「レンズキャップを外してください」
という表示が出て何も操作できません。電源ボタンを押すとたまに反応があって
電源がオフになったりならなかったり。
レンズフードのプロテクターごしに鏡胴が出たままなのが見えています。
何度か電源を入れて消してを繰り返す内になにかの拍子に鏡胴が引っ込みましたが
また電源を入れると出っぱなしに・・・。

ほとんど使っていなくても壊れました。
時間を見つけてサポートに連絡してみようと思いますが
みなさん有償だったんですよね。
これだけ多くの例があるのであればなにか欠陥なのではないでしょうか？

非常に映りがよく気に入っていたので、動かないとなると寂しいですが
値段によっては修理するのが勿体ないような相場です。
とにかく、鏡胴の不具合をこちらで報告しておきます

書込番号：10952281

[澄透]

flexyamamotoさん、皆さんこんばんは。

先ほど私のスレで先日の結果を報告しましたが、皆さんの書き込みからも残念ながらこの症状は少なくないように感じます。
実は、おとぼけ宇宙人さんが過去に「DP1の中で部品が外れたかな？」というような書き込みをされていたのを思い出したのもあって、先日スレ立てさせて頂きました。

今回の故障、自分の件では原因までは特定できないようなニュアンスで言われましたので、今後の対応についてはケースバイケースなのだろうと感じました。人によって使用状況は様々ですが、不具合が発生した個体には疑問が残りますから、これから修理に出される方は今回の結果も参考材料にして頂ければと思います。

書込番号：10953238

[おとぼけ宇宙人]

澄透さん、こんばんわ
お久しぶりですネ・・・と言っても、僕が最近までクチコミから離れていたのですが・・・。

> おとぼけ宇宙人さんが過去に「DP1の中で部品が外れたかな？」というような書き込みをされていたのを思い出したのもあって

よく覚えておられましたネ。
確かに内部パーツ（鏡胴部）の一部が破損して重修理になってしましましたが、特に落としたとか、ぶつけたという記憶がなかったので、構造上の欠陥じゃないの？ と疑った事も一時期ありました。
DP を使い始めた頃は、私も昔の Mac のようにフリーズ現象が起きたこともありましたが、（ＤＰ が出たばかりのクチコミに、確かそんな板があったような・・・） それについてはファームウェアのアップデートで、ある程度まで改善されたと記憶しています。

今回の鏡胴部フリーズ（？）は、ハード面の問題のようですので、より問題が深刻ですネ。
レンズメーカーとして実績豊富な SIGMA さんの製品が、よりにもよって鏡胴部分が故障しやすいというのは、何とも悲しい限りです・・・それはイカンだろぉ〜

書込番号：10957571

[saltyhiroshi]

2008年3月購入のDP1に2010年2月13日に同じ症状が出ましたので書き込みいたします。純正の皮製のケースに入れて旅先に持って行き、いざ撮ろうと思って電源スイッチを入れるとレンズが出た後は、まったく反応がなくなりました。ぶつけたり、落としたりといった強い衝撃は一切与えていません。電池を入れ替えても、充電したばかりの電池を入れても、電源は入らず、レンズは出たままです。どうにもならない状態です。後日修理に出すつもりです。昨秋、ごみが写りこんで無料修理をしてもらったことに遠因があるかな？

書込番号：10963080

[澄透]

おとぼけ宇宙人さん、ご無沙汰してます＾＾
皆さんの件もあるので、今回の対応は正直複雑な心境でした。
今後の不安も解消された訳ではないですし。
そういえば昔、若隠居さんも構造的に不安だと指摘されていたような気が・・・

革命的な機種であるのは間違いなく、シグマのチャレンジ精神も応援していますが、
カメラである以上、長く使えるように耐久性の高い構造であってほしいです。

書込番号：10964565

[寒苦鳥]

今日、久しぶりにこちらの掲示板を拝見して、驚きました。
当方のDP1も､先日（１２月です）かなり似た症状が発生し､徐々に挙動がおかしくなり､最後は電源が入らなくなっていたからです。

買ってから､１年８ヶ月くらいでしょうか。

最初は、レンズが沈胴しなくなり、電源が落ちなくなりました。そのときは、シャッターが開いたまま動かなくなったので、SDカードの不良だと思っていたのですが（以前に、同様の症状で修理に出したときに、SDカードの不良と言われたためです）、SDカードを変えても､挙動不審はおさまらず、やがてMFのピントリングを回してもレンズが連動しなくなり、最後は電源が入らなくなりました（これが１月のこと）。

正確には、プレビューはできるので、電源は入っていると思うのですが、レンズが繰り出しません。SDカードの再生にしか使えない状態になっています。

みなさんと違って、私は本体をぶつけたことがあるので、その影響は必ずしも無視できないのですが、ぶつけた後も普通に使えていたので、今回の件が直接にその衝撃と関係があるとも思えず、何だろう…と思っていたところです。

現在、修理の見積もりに出ています。見積もり中にこの掲示板を見て驚いた次第です。
けっこう同じ症状に悩む方がいらっしゃるんですね。

これを機に、新しいDP1ｘでも、と思ったんですが、こういうケースを多く見てしまうと躊躇してしまいます。

書込番号：11004745

[にっきょ！]

こちらのスレをはじめて読んだ時は、私のDP1は大丈夫だろうか・・・と心配していたのですが
ついに、私のDP1も昨日、同じ症状がでてレンズがひっこまなくなりました。

ただ、皆様方との違いは購入してわずか9ヶ月しかたっていないということでしょうか
撮影枚数、約3000枚でした。
幸い、購入1年以内なのでメーカー保証で、なんとかならないかな〜と思っているのですが、
DPシリーズは、Foveonを搭載した唯一無二のコンデジなので、末永く使っていきたいとおもっていただけに、こういう故障例が頻発するのは、ユーザーとしてはとても不安に思えますね

私の地元ではようやく桜が見ごろになり、DP2も購入して2台体制で桜を撮ろう！と思っていたので、このタイミングでのDP1のリタイヤはかなり痛いです

書込番号：11197930

[ToMoToMaTo]

はじめまして

私のDP1も皆さんと同様の症状に本日なりました．．．
電源いれたらレンズが突出してモニタが黒画面でフリーズしました．
電池を入れ直したら．モーター音が続いてそのあと本体内で部品がカタカタ音がする状況です．もちろんレンズでっぱなしでうごきません．


2009年の2月に購入して週末に数枚程度なのでシャッター回数は1000もいってないと思います．し電源on/off回数も200回くらいじゃないかと思います．
落下などもないので不思議なものです．

おとぼけ宇宙人さんの明細書にある不具合症状もにているので修理費がこれくらいするとなると最近はだいぶ安くなったので新品を買い直した方がいいという案もでてきますね．．．

困ったなぁ

書込番号：11646472

[ToMoToMaTo]

シグマのカスタマーサービスに連絡したところ
現物確認して衝撃等の跡がなければ無償対応しますとのことでした．
親身にきいてくれて親切な対応でした．
ただ気になったのはその衝撃確認の場合は○○○○○円と細かい値段を伝えられました（値段は伏せておきます）．
見る前から値段が出るってことは修理ではなく交換ってことなんですかね．
いずれにせよ新品買い直すよりはずっと安いのでよかったです．

書込番号：11652884

[hidepontaro]

>ToMoToMaToさん
2009年2月購入とのことですと、メーカー保証は切れてますよね。
それで無償修理ということはやはり何らかの欠陥なのでしょうか？

書込番号：11673566

[ToMoToMaTo]

>hidepontaroさん

一週間ほどで修理からもどってきましたが，症状については“レンズ収納不具合”
修理内容は“鏡筒ユニット交換”となっていました．
あと，特別無償保証となっていました．

個人的な想像ですが，DP1は初めてのコンパクトカメラなのでそういった不具合は少しずつあるのかもしれませんね．シグマさんレンズ屋さんですから一般的な電機メーカーに比べたらノウハウも少ないでしょうし．
（APSサイズセンサーのコンパクトカメラも作れるだろうで始まって，やっぱり難しかった．．．っていうプロジェクトのようですし）
ヒトクセあるカメラで売れてる台数も少ないだろうからフィードバックも少ないでしょうし．．．

きっとDP1s，DP1xと少しずつ改善されているんじゃないでしょうか．

いずれにせよ治ってよかったです．

書込番号：11710017

[みちゃ夫]

連休中でどうにもならないので6日に連絡するまでのつなぎにカキコしました。

私が所有している唯一のデジカメなのに同じ症状になってしまいました。
電池切れ近かった時に発生したので戻らなくなるとは思いませんでした。

何かの拍子にとかではなく発生したのでHW的な原因ばかりではなさそうに感じました。（フリーズ後に再度電源ONで伸びているレンズをさらに伸ばそうとして外れてしまった？感じです）

有償なのか無償なのかもわからないところなのも悩みどころです。
有償ならそれなりの価格になりそうなのでそれも悩みですね。
有償ならDP1x/DP2へ買い換えたくなってしまいますw

書込番号：12962050

[大好正宗]

壊れる前の写真

私のも５／４に故障してしまいました。
電源を入れてレンズが途中まで出てフリーズしたので電源をｏｆｆしたら、その後電源が入らなくなりました。レンズは途中まで出たままです。
カメラを振るとカタカタと音がします。何かの部品が外れているようです。
今までショックを与えたり、落下なんかしたことはありません。
2008年6月に購入しましたが1500枚程しか撮ってないです。
修理費がどれ位かかるのかをメールで問い合わせていますが連休中なので返事はまだ来ていません。

書込番号：12978451

[みちゃ夫]

発症直前の大鹿村の花モモです	今しばらくお休みです

大好正宗さんもですかぁ。

何となく「故障」というより「バグ」、「不具合」といったニュアンスが似合いそうな動作状態ですよね。
機械的に壊れた感じが全くないんですよ。フリーズした状態をプログラムが理解できずに正常動作ができないでいる、って感じですね。

本日ＣＳへ連絡し送付しました。
無償で直るならとてもありがたいです。有償なら価格次第ではDP1xにしても・・・とかｗ

書込番号：12979091

[みちゃ夫]

結果報告です。１週間ほどで修理されて戻ってきました。
特別保証で無償修理扱いでした！

うれしいやら（買い換えの理由がなくなり）さみしいやら・・・ｗ。

ひとまず浮気せず
元気になったＤＰ１をこれからもこき使ってやろうと思います。

潜在的（先天的？）な不具合っぽい気もしますが、シグマさんの太っ腹な対応には本当に感謝です。タイミングをみて密かにDP2xを狙ってみます。
（DP2xなら嫁さんの目には違いがわからないはず）

書込番号：13005874