『USBでもブルー画面』のクチコミ掲示板

皆さんこんにちは・・・

先日Ｆ９３０を買いました。取扱説明書の入っている袋の中に「ＩＥＥＥ１３９４インターフェースでプリンターをお使いのお客様へ」と言うチラシが入っていて、そこに（電源オン／オフとＩＥＥＥ１３９４ケーブルの抜き差しについて）のところでＷｉｎｄｏｗｓＭｅをご使用の場合で、プリンターの電源を
オン／オフすることによりコンピューターに問題（青い画面になる、
など）・・・と書いてあり対処法が書いてありましたが私はＵＳＢ接続なのに
パソコンが起動している時にプリンターの電源をオンにするとブルー画面の
エラー状態になってしまいます。ブルー画面のエラーナンバーは
（エラー；ＯＥ；００２８；Ｃ００２Ｆ０２７）というものです。
この場合Ｃｔｒｌ＋Ａｌｔ＋Ｄｅｌｅｔｅでしか回避出来ません。
とても不便なんですけど誰か同じ症状の方おられますか？
キヤノンのサポートに問い合わせたら「ハード（パソコン）側の原因です。」と言われてしまいました。
パソコンはシヤープのノート（ＰＣ−ＭＪ７３０Ｒ）です。
もし対処方がりあましたらよろしくおねがいします。
ハードが悪いとしたらどこが悪いんでしょうかね〜？
シヤープのサポートに電話したら（プリンターが原因です）って
言われてチョン！はいおしまい！あ〜あ〜┓(´_`)┏も〜お手上げ・・・？

書込番号：972871

[Su-25]

こんにちは、その場合は、シャープにはキャノンからこういわれました。といい、その返答をキャノンにシャープには、こう言われました。と、伝えるといいです。予想される回答としては、WINDOWSが悪い！が考えられますが、この場合マイクロソフトに問い合せてから、再度キャノンに問い合せると、面白い反応を見せるかもしれません。あと、考えられる原因を追求してみるのも、一つの手です。

書込番号：974158

Ｓｕ−２５さんありがとうございます。

早速電話してみますご返信ありがとうございました！

書込番号：974810

すべての、周辺機器の電源を、入れてから最後に、PCを立ち上げるのが、
パソコンの基本だと、聞きましたが・・・。

書込番号：988216