『初期不良でしょうか？』のクチコミ掲示板

本日Y電機にて購入したのですが、早速セットアップしていたところ、プリントヘッド調整の段階でレポートのＢ・Ｃ・Ｅ列（カラーの箇所？）が印字されず、従ってカラーの部分は印刷できませんでした。ヘッドのクリーニング等試したけれどダメみたいです。これっていわゆる初期不良なのでしょうか？

書込番号：404358

インクのセットを確認→ヘッドリフレッシングを行う（クリーニングより強力）…これでダメなら故障かな？ヤマダ電機（ですよね？）なら快く交換してくれますよ〜

書込番号：404404

その前に、インクのフィルムちゃんときれいにはがしましたか?
はがしてなくて持ち込んで恥ずかしい思いをしないように確認してみたら
いかがでしょうか？
それでもだめなら　初期不良かも知れませんね！

書込番号：404623

返信ありがとうございました。いろいろ確認したり試したりしましたが改善しなかったため、先程ヤマダ電機へ持って行ったところやはりヘッドの不良とのことで、ご推測のとおり快く交換していただきました。
初のプリンタ購入でしたが、こういうこともあるんですね。勉強になりました。

書込番号：405649