『印刷スジムラの件・・最終章』のクチコミ掲示板

Pixus 9900iおよび860iの後端部乱れ、および、シアンに強く出ていた件につき、キャノンのサポセンと何回かに渉ってやり取りをしておりまして、一応の結論を見ましたので、報告し、終結といたしたいと思っております。

８６０のメンテ後にも全体にスジノイズの出る件については、サポセンでは、調整ミスとははっきり言いませんでしたが、異常である・・と認めました。また９９００についても同様ですが、徹底的にチューニングをするということになりました。後端部のノイズについても同様に、できる限り少なくなるようにチューニングをする・・ということで終結しました。

仕様という名の元での基準の甘さについては、キャノンもよく理解してくれていると信じたいと思います。

サポセンとのやり取りの中で、インク粒の大きさとか、そういう技術的なことも大事かもしれないが、官能試験にもっと注力していただきたいと強く要望をいたしました。

この機種についてはこれ以上の「仕様」を求めることはできないことも理解していますので、私としては、後継機種以後のプリンターの味付けに期待をしたいと思っております。

一応皆様にご報告をと思いました。

書込番号：3247469

[そりゃもう]

まあ☆さん　こんにちは

結果報告ごくろうさまです。

書込番号：3253698

まあ☆さん、そりゃもうさん、こんばんは。

>徹底的にチューニングをするということになりました。後端部のノイズについても同様に、できる限り少なくなるようにチューニングをする・・ということで終結しました。
>仕様という名の元での基準の甘さについては、キャノンもよく理解してくれていると信じたい・・・
>インク粒の大きさとか、そういう技術的なことも大事かもしれないが、官能試験にもっと注力していただきたいと強く要望をいたしました。


まさに、私の要望、キヤノンの対処と全く同じ結末でしたね。
結局、私の9900iも秋田事業所からキヤノンがチューニングした新品と交換し、その後は実用領域(先端・終端を各15mm空白)で事なきを得ています。

私達のクレームが、クリエイターの“眼”で見た実用域の不具合であること、作品として認め難い画質不良であること、キヤノンは納得してくれたものと思います。

A3判プリンターの本来の使い方や、A3判を本当に必要としているユーザー層の要求を無視したり甘く見てはならないというレポートが、苦情受付担当者から開発部門に伝わったと信じ、次のモデルに期待したいですね。
とても意義ある意見を書込んで下さった皆様にも感謝します。

最後に、これはインクジェットプリンターだけの問題ではありません。
ろくに作品と言える撮影もしない、現状の機材も使い極めないで、Newモデルのカタログスペックばかり追いかけているカメラマニア。
そんな軽薄層の人気取りに終始しているDigital一眼レフ開発部門も、同じ事が言えると思います。

実用上で必要とされる性能とは何か？高画質とは何か？
最前線で苦闘するクリエイターやフォトグラファーの意見を聞き、『これなら３年は使えます！』と言えるようなDigital一眼レフを作って欲しいものです。

書込番号：3261347

そりゃもうさん、電脳写真屋さん、こんばんは。
本日もキャノンのサポセンの担当の方から電話があり、お話していたのですが、私も、かなりきついことを言ったせいもあるかもしれませんが、今回のことはかなり大きい問題として捉えていると信じたいです。

製品の性能評価をするときには、印刷物の部分を見ないで、全体を見てほしい、まさに木を見て森を見ずになっているんですね。

で、担当の方と冗談半分に話したんですが、写真の印刷をするのに、4800DPIなどというスペック（１ｍｍ平方の中に４万個のドット）なんかは意味がないんだから、１２００でいい、それよりノイズもなく、昇華型に匹敵するような、これぞ写真プリンターといえるようなものでも作ってよ・・・・と言っておきましたよ。

皆さんいろいろお騒がせいたしました。そしてありがとうございました。

書込番号：3261904

先週初めに、８６０，９９００とも到着いたしました。
８６０においては、同じプリンターかと思えるほど改善されていました。
９９００は劇的にではありませんが、改善されておりました。

書込番号：3320982