『MP-740誤作動でFAX受信が出来ない人いませんか？』のクチコミ掲示板

キャノンに問い合わせると、メモリーの誤作動が起きて出来なくなりますってふざけるな！！あーあーです。
だまされた・・・・

書込番号：3550262

何が出来なくなるんですか？
それと、何でプロクシ使ってるんですか？

書込番号：3550427

週に2回ぐらい発生して困っています。
FAX受信時に何らかのエラーが発生して　その後のFAXは
印刷されずに　メモリに蓄積されていきます。
特に　エラーの表示が出るわけではないので
（通信中のランプが点灯し、ファックスのランプが点滅している状態になります。）
見逃していると　受信したFAXがどんどんメモリの方にたまっていきます。
問題は　メモリに蓄積されたFAX情報を印刷する機能が使用できなくなることです。FAX機能を復帰させるには　コンセントを抜くしかなく　（電源スイッチは　メモリに情報があるため　電源OFFできません」とのメッセージがでます。）メモリ内の情報がすべて飛んでしまいます。
つまりどんなFAXが着たのか　わからないということです。

サポートセンターには「修理に出してください。」とあっけなく言われましたが　プログラムのバグなんでしょうか。　メモリ内のデーターを　強制的に印刷する方法とか　解決策はないんでしょうか。

書込番号：3575363