『6C00エラーが発生して印刷できない』のクチコミ掲示板

[raadddjuret]

年末を向かえ年賀状を印刷しようと
当機(canon プリンター ip8100)を起動させると6C00エラーが発生しました。

インクや葉書を事前に購入していたし修理に出す時間も無かったため、
どうにかエラーを回避できないか試行錯誤して解決した際の手順を
誰かの役にたてばと思いこちらに投稿させて頂きます。
(*) 下記手順を実施する場合は自己責任でお願いします。

1. トップカバーを閉じて電源ボタンを押してONにする(電源を押したとき電源ランプはオレンジと緑の両方が同時に点灯)
2. 6C00エラーとなる(PCで6C00を確認、プリンタはオレンジと緑が16回交互に点灯)
3. 電源ボタンを押してOFFにする
4. トップカバーを空ける
5. プリントヘッドと反対側(左)のインクで汚れているスポンジをぬるま湯で洗浄後乾燥して戻す
6. プリントヘッドを手で反対側(左)に移動(6C00状態で電源をOFFにすると手で動かせました)
7. プリントヘッドがあった位置(右)の発泡スチロール的な板(3cm*2cmぐらい)を2つ洗浄後乾燥して戻す
8. 上記板の少し奥にガラス?金属?の突起が2つインクで汚れていたのでティッシュで簡単にふき取る
9. プリントヘッドを中央に移動しインクカードリッジをすべて取り外す
10. プリントヘッドの右のレバーを上へ回した後、プリントヘッド自体を力を加えず持ち上げて取り外す
11. プリントヘッドの裏のインク噴出口をモニタクリーナ的なものできれいにふき取る
12. プリントヘッドとインクカードリッジを戻す
13. プリントヘッドを元にあった位置(右)へ戻す
14. 電源ボタンを押してONにする
15. 6C00エラーのまま状態変わらず
16. 電源ボタンを押してOFFにする
17. トップカバーを空けて電源ボタンを押してONにする(電源ランプはオレンジと緑の両方が同時に点灯)
18. プリントヘッドが中央に移動後停止する(このとき6C00エラーとならない)
19. PCから強力クリーニングを実行する
20. トップカバーを閉じる
21. プリントヘッドが元の位置(右)に一旦戻ってから強力クリーニングが実行される
22. 強力クリーニングが完了後、6C00エラーは発生しなくなり印刷可能となる

復旧後に下記手順でメンテナンスモードからプリンタの状態を確認してみました。
尚、6C00が発生しているままではこの情報を印刷することも出来ませんでした。

1. 電源をOFFにする
2. A4用紙をセットする
3. リセットボタンを10秒ぐらい押しっぱなしにする(暫く分かりませんでしたが長めに押す必要があるようです)
4. 電源ボタンを押しっぱなしにする(電源を押したとき電源ランプは緑だけが点灯)
5. リセットボタンを離す
6. リセットボタンを押して離す(電源ランプがオレンジに点灯)
7. リセットボタンを押して離す(電源ランプが緑に点灯)
8. 電源ボタンを離す
9. リセットボタンを押して離す(電源ランプがオレンジに点灯)
10. リセットボタンを押して離す(電源ランプが緑に点灯)
11. 電源ボタンを押して離す
12. プリントヘッドが動作し、少し待つとプリンタの情報が印刷される
(*) 上記10の手順を省略するとまた別の情報が印刷されます。

印刷された情報ではD=012.14、TPAGE=00696となっていて
今回の6C00エラーは廃インクが一杯になっていた訳ではなさそうでした。
もしかすると各洗浄は不要で強力クリーニングだけで解決していたかもしれません。

以上、長文失礼しました。

書込番号：13955868

[SB MASA]

長文の書き込み大変参考になりました。他のサイトをみて回り「修理依頼必須か？」「古いから買い換えるか？」と一度は覚悟を決めたものの、ご指示通りに数回トライして見事に復活いたしました。代償として４色ほどのインクが一気に消費されましたが、修理や買い替えの手間と労力を考えたら、何てことはありません。助かりました。ありがとうございました。

書込番号：14915362