『Photoshop4.0では、印刷プレビューできません』のクチコミ掲示板

[It's me!]

今回エプソンから乗り換えましたが、スピード、画質、音、デザイン、価格、そして顔料インクと、いいことずくめで大満足していました。
ところが、Photoshop4.0では、エプソンで当たり前にできていた印刷直前プレビューが出ません。他のソフトではできるので、サポートに問い合わせたところ、Photoshop LE（5.0相当）以前のバージョンではプレビューが出ないとのことでした。そういう大事なことは、買う前にわかるようにしてよ！　私、粗忽者ですので、解像度をいじり忘れたり、タテヨコを間違えたりすることはままあります。プレビューのおかげで無駄にならなかった印刷が数100枚はあります。このストレスに数年耐えるのは無理と判断し、泣く泣く返品を決意しました。なお、Photoshop7.0やCEでは問題ないようです。

書込番号：4241944

[タコム３]

It's me!　さん こんにちは

OS が WindowsXP だったと仮定して
コントロールパネル→プリンタとFAXで
印刷設定→基本設定タグ→印刷前にプレビュー表示をONに設定したらいかがですか

見当違いだったらごめんなさい

書込番号：4242529

[It's me!]

アドバイスありがとうございます。おっしゃる方法はもちろんはじめから行っていまして、他のソフトでは、プレビューができています。
インストール後にはじめて読める「お読みください」というテキストファイルに、「Photoshop LEなど、EMFスプールを禁止するソフトでは、プレビュー機能が使えません」云々とあり、サポートに聞くと、このLEはバージョン5.0相当なので、それ以前のPhotoshopではプレビューは出ない、と説明されました。買う前の時点で、見落としようがないくらいはっきりアナウンスされていたなら納得できるのですが、買って初めて「実はこの機能は使えないんです」とくるのは理不尽だと思います。ですので、返品を申し入れ、受け付けてもらえました。これ以外は、本当によいプリンタだと思っていますので、非常に残念です。ただ、エプソン派の父親は喜んでおります。

書込番号：4245410

[長ーい名前で失礼します]

今、フォトショはバージョンいくつだぁ？
最近発売されたプリンターが他社の数年前のソフトに対応していない
ということを表記していなかったから、返品かぁ。メーカーも大変だ
キャノンは偉い！

osが98で使っていたソフトをPC買い換えたらosがxpになっていたので
そのソフトが動かないから、PC返品するのと同じじゃん。
オレ間違ってる？

書込番号：4246656

[長ーい名前で失礼します]

もうじきに端末プリンターの買い替えか（会社の）
稟議でエプソン消しておこう。
その前にキャノンって使ってる部署あったかな？

書込番号：4246668

[ろ〜れんす]

こんにちは。

>>買って初めて「実はこの機能は使えないんです」とくるのは理不尽だと思います。

Photoshop4.0は９７年ごろのソフトです。
（Ｗｉｎ９８以前・・）
移り変わりの早いＰＣ業界にそこまで
明確な記述を求めるのは少し酷だと思いますが・・。

Photoshopをバージョンアップするのが妥当だと思います

エプソンでも
ＰＭ−９８０Ｃは印刷領域を余白３�oに設定していて
フチなしを選択。解除すると必ず余白１４�oに戻ったりします。
（記述なし、アップデートの予定も無いそうです）

一長一短でしょう。

書込番号：4249259

[It's me!]

みなさん、ご意見ありがとうございます。Photoshopがおいそれとバージョンアップできる価格のソフトなら、そうしているでしょう。変遷は一応ながめていますが、私の使用に必要な機能はせいぜいバージョン5までです。なのでバージョンアップしていません。Windowsが進んで、新しいOS上では使いづらいような状況が出てきたら、そのときは、バージョンアップするかもしれません。
私にとってわからないのは、「問題があることがわかっていて、他社機ではその問題をクリアしているのに対応しないのはなぜ？」ということです。これはまた、ご指摘のエプソンの余白問題も同様ですね。儲けにつながらないからやらない、くらいのことかもしれないし、意外と技術的なことかもしれません。
コンピュータの専門家でない私にはEMFスプールが云々といわれてもわかりませんが、画像を扱うソフトとしてはかなりポピュラーなPhotoshopで使えない機能について「買ってから初めて読むテキスト」に書くくらいなら、なぜ、web上ででも明示してくれないのでしょう。それこそ大した手間では無いと思うのですが。

書込番号：4260771