『紙つまりがないのにエラーメッセージがでる』のクチコミ掲示板

紙つまりがないのにエラーメッセージがでるので確認してOKボタンで復帰、しかし、また、エラーメッセージがでる。また確認してOKボタンで復帰。これを５〜６回繰り返したが、エラーメッセージが出たまま動作不能に陥る。サポートセンターの指示でコンセントを抜き初期化（？）してもだめ、明日、代替品と交換予定。こんな初期不良はありますか？

書込番号：3669938

年賀状作成のために購入し、全く同じ現象に陥り非常に困っています。
サポートセンターも時間外だし土日でやろうと思っていた年賀状印刷が全くできません。本当に困りました。すぐに代替品と交換してもらえるんでしょうかね。。参りました。

書込番号：3684421

私もです。
壁にぴったりつける置き方をしているので
エラーが出るたびに、ちょっと前へ出し、
開けることに・・・。でも、何も詰まっていない。
何度かは、復旧しなくて、強制的にコンセントを抜いたこともありました。
すごく使い勝手にいいマシンのはずが、これではいけませんよね。
初期不良なの？
でも、私の場合、購入してそろそろ1ヶ月です。
エラーは最近出始めました。
当然バキ音もなります。

書込番号：3685794

先ほどサポートセンターに連絡し、交換ということになりました。届くのが28日夜ということで年賀状がギリギリになってしまうので何とかしてほしいとお願いしたら、販売店の方へ、、とのことで本日購入店のヨドバシで交換ということになりました。しかし、デカイし持っていくだけでも一苦労。。私も購入は一ヶ月ほど前でしたがエラーが出たのは昨日で対応してもらえました。あ、、、バキ音もすごいので交換品に期待してます。。

書込番号：3687702

よかったですね。
さっき印刷していたら、1枚ずつエラーが出ました・・・(^_^.)
私もサポートセンターへ電話してみます。

書込番号：3688004

昨日重くて大きいのを渋滞の中タクシーに乗せて交換に行ってきました。
でも帰ってきて箱を開けてみたらインクとヘッドがない！
動作不能状態（インクやヘッドも端に寄ったまま取り出せない状態）だったのに交換品は本当に本体だけなんです。脱力しながらヨドバシに電話したらなんと届けてくれました。もう夜でしたけどね。しかし、往復タクシー代5000円は痛かったです。　交換品はバキ音はだいぶ改善されていましたが、用紙があるのに「用紙がありません」のエラーが頻繁にでるのはどうなんでしょうね。「ＯＫ」で続行できますけど、もしかしてまた…!?

書込番号：3692717

ようやくサポートセンターと連絡がつきました。
はじめは購入1ヶ月と言うことで、修理に出してほしいとのことでしたが、バキ音のことも伝え、この掲示板の存在も伝えると・・・
交換となりました。
この掲示板って影響大ですね。
それにしても、私たちのほかにもこんなエラーあるのでしょうかね。
バキ音と別れるのは少しさびしい気がします。
私は安全装置のようで気に入っていたのですが。
その後「電気製品運悪いさん」のエラーはどうなりましたかね。
きちんとしたものが届くことを期待しています。
そうそうサポートのお姉さん？は、対応はよかったですよ。

書込番号：3694155