『二重映り』のクチコミ掲示板

[つかんこ]

１年４月前に購入して週に１度程度の頻度で使用してきました。

　先週末に使用したところ、印刷内容が二重映り(ページの上の方の像が下の方にも薄く印字される)して使い物にならない状態となりました。

　取扱説明書をみたところ、このような現象についての説明はありません。比較的近いのが「印刷結果が汚いときは定着ロールのクリーニング操作をせよ」というもので、念のために実行しましたが、効果ありません。

　キャノンのウェブサイトで情報を探しましたが、関連情報は皆無です。
　キャノンのサポートに電話で問い合わせましたが、原因と対策は不明で、取り敢えず、トナーカートリッジを替えてみてくれと言う回答しかもらえませんでした。

　これって、まれな現象なんでしょうか。
　取り敢えず、代替カートリッジを手配しましたが、まだ、入手できていませんので、それまでの間に助言をもらえたら、と投稿しました。
　よろしくお願いします。

書込番号：6760621

[つかんこ]

　珍しい現象なのか、どなたからもお返事が戴けなかったですね。
　昨日、トナーが届き、先ほど交換しました。二重映り現象は解消したようです。
　トナーカートリッジの故障か寿命なのでしょう。

　古いカートリッジは、リサイクルに回そうと思います。

書込番号：6778276

[krim]

よい子はまねをしないでねレベルの情報です。これで本体に問題が生じたら、自己責任ということです。

　どうやらこぼれたトナーがドラムに着くのが原因ではないかと思います。トナーの片側にあるねじを２本取ると、ドラムが回るようになります。そこに着いているトナーはきれいに拭き取ることができます。ただし、もう一段分解してドラムがをはずさないと、こぼれたトナーを根本的に掃除できないのではないかと思います。時間のあるときにやってみます。

書込番号：9724219