『自作ＰＣでのスキャナ利用』のクチコミ掲示板

[自作機ユーザー]

昨日、ＭＰ８００購入しました。
自作ＰＣで接続したところ、プリンタとしては問題なく動作したのですがスキャナが認識されませんでした。
Canonに問い合わせたところ自作ＰＣは保障外だと言われ、確かに東芝のパソコンで接続するとスキャナが認識されました。

どうしても自作ＰＣでスキャナを利用したいのですが何かよい方法ありませんでしょうか？ご教授ください。

自作機仕様；OS:WindowsXP、Cpu:Pen4　2.0GHz、メモリ:１GB、MB：Gigabyte

試したこと；�@再起動�AUSBポートの差し替え�BTVキャプチャカードの取り外し�Cウィルスソフトの停止�DMP800のﾄﾞﾗｲﾊﾞの入れ直し

書込番号：4536589

[千寿]

USBドライバのアップデート（もしくは入れ替え）、
BIOSのアップグレードなどをやってみると良いと思います。
もしくは別途USBカードを購入して増設すればうまくいくかもしれません。

書込番号：4536601

[ＢＲＤ]

自作機ユーザーさん　　おはようさん。
効果不明ですが、困ったときの神頼み
CMOS Clear
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq/detail/cmos_clear.html

書込番号：4536720

[自作機ユーザー]

千寿　さん&ＢＲＤ　さん 返信ありがとうございます。

・USBﾄﾞﾗｲﾊﾞの更新
・Biosアップデート　GA-8PE667 Pro F1 →F3
・USBカードの増設ポートへの接続

以上を実施しましたがスキャナは認識されませんでした。

CMOS Clearは失敗したら怖いのでやってません。すみません。

自作パソコンで使用している方はいませんか？
仕様とか教えていただけるとありがたいです。

書込番号：4536771

[3.3tobo]

PCIカードでのUSBボードは、どこのメーカーチップが乗ったやつ？。ラトックスかアタプテックで駄目なら、駄目かも。

書込番号：4536867

[sho-sho]

ここまでしても認識しないならあえてUSBハブを使ってみる。
もちろん電源を供給できるものを試してみる。
ところでスキャナの型番は？
私のも全く認識しないポートがあるものですから。

書込番号：4536979

[自作機ユーザー]

3.3tobo　さん & sho-sho　さん 返信ありがとうございます。

PCIカードでのUSBボードは玄人志向のWinbest製のものを使いました。
http://www.kuroutoshikou.com/products/usb/usb2+1394-pci3fset.html

USBハブはバスパワーでしか試してませんがだめでした。

不明なデバイスの中にCanonMP800としているのでハードとしては認識していると思うのですがスキャナデバイスとしては認識してくれません。

書込番号：4537096

[3.3tobo]

判断が難しいです。PCIからの電源が足らないのは、あまり少ないが。他にPCIに挿してあるのを、外してみるか。ハブもACアダプター付きだと3千円位だし、この位の金額だして駄目だと、一番腹が立つ。（おいしい昼飯が食べられる）。玄人志向は開封すると、返品きかないが、かつてヨドバシで、今回だけ、と言われて返品したが。自信は無いがラトックスで行けると思います。（NECチップだしキヤノンにも部品供給してるし）。外しても昼飯はおごれないが。

書込番号：4537159

[sho-sho]

ではお金がかからない方向ということで・・・
プリンタをインストールさせた事で既存のUSBスキャナが認識しなくなったという事ですよね？

まずプリンタドライバ、ソフトをすべてをアインストールし、USBスキャナも同じくアインストールします。
そして最初にプリンタをインストールした後、スキャナをインストールしてみて下さい。
これでも同症状ならドライバの競合などの可能性があります。

月並みな回答ではこんなとこなど・・・
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;436254

書込番号：4537249

[自作機ユーザー]

いろんなハードやソフトが入っているので一度OSの再インストして試してみます。ちょっと大変なので今すぐしませんがやってみます。

スキャナは手間ですが東芝のノートパソコンで使えたので必要時に差し替えて使います。

返信くださったみなさまありがとうございました。
こんなに親切に対応してもらえてすごくうれしかったです。

書込番号：4537510

[のんき♪]

自分も先日ケーズ電気で買いました。
雨降りでしたので配達してもらいますので、まだ手元にはありません。
34800円で送料無料でした。

自作PCを使っているので、ちょっと不安ですが、
忘れなければ、また結果を書き込みします。
届くのが楽しみです♪

書込番号：4542401

[Arukuprobe-2003]

っといいますか、ＵＳＢのＰＣＩカードを買い換えればよいのでは？

ちなみに私も自作ＰＣですが問題なく動作しております。

使用しているUSB-PCIカードは下記のURL
http://www.iodata.jp/prod/interface/usb/2004/usb2-pcil4/index.htm

書込番号：4545130

[のんき♪]

ほとんどの機能を試してみました♪
自分の自作ＰＣでは、何も問題なく動作しています。
ただ、このプリンタは立ち上がるのに時間がかかりますね。
でも、満足の機能です♪

書込番号：4548765

[nakanaca]

【具体的な症状】
MP Navigatorにおいてスキャンを実行しようとすると、
エラーが出てスキャンが出来ません。

エラーの内容は
「本ソフトウェアに対応したスキャナードライバーがインストールされていません･･････」と言った感じです。

プリンターの機能やコピーなどは正常に行えます。
又一通りに出来ることを（ドライバー再インストールや、ポート替えなど）やってみましたが復旧せず。

【PC環境】
本体CPU AMD Athlon(tm) 64
Microsoft Windows XP Home Service Pack 1 (Build 2600)
MB:MSI-K8T-Neoシリーズ
USB2.0ポートはオンボード

【症状の考察】
先ず、WIAでは普通に動きましたが、TWAINドライバーを使用した、
MPNavigatorや、読み取り革命では動きませんでした。
この事により、ハードの問題ではなくTWAINドライバーのインストールがうまく行っていないと思いました。

結果的に、私は症状が改善し、正常に使えるようになったのですが、具体的に改善した方法はハッキリとわからないので、ここまでとさせていただきます。
以下のリンク先では、そのときに行ったと思われることを書いておきましたので、
どうしても見たい方、参考にしたい方だけ見てくださればと思います。

http://blog.livedoor.jp/nakawag33/

より、「MP800、スキャナーが動かない不具合の行方」の記事です。

投稿日より大分日にちが経過した場合は、左の「テーマ別」よりPC関連の話を見て下されば見つかると思います。

書込番号：4609555