『スキャナ機能について』のクチコミ掲示板

[Jesse Livermore]

キャノンのプリンターは今まで非常に評価していましたが、今回MP830を使ってスキャナの問題が多発しました。プリントは通常どうり動きますが、スキャナを使うとなぜかエラーが発生してスキャンができません。エラー１５５，０，０と表示されました。キャノンに電話したところ原因は見つからず、「キャノンではこれ以上対応できません」とあっさり断られました。この数年間ここまで問題が多いハードは久しぶりです。購入は推奨しません。

書込番号：5846795

[紅い衡撃]

キャノンが対応を諦めたってことは
問題があなたの環境にあるってことでしょ。

製品が「悪」じゃなくて、あなたの環境が「悪」じゃないかしら・

書込番号：5847254

[Jesse Livermore]

どうやらUSBケーブルが１．５メーター以上だとこの問題が発生しやすいと言うことが他のインターネット・サイトで発覚。キャノンにこれを伝えたところ、どうやらキャノンもこの問題を認識していた。しかしこれは問題。。。。。

書込番号：5847361

[Psquad]

信号の減衰や遅延、ノイズ混入によるトラブルを防ぐために、
ケーブルはできるだけ短くするのがよろしいかと存じます。
スキャナはプリンタよりもはるかに大量のデータをきわめて
高速に転送するので、ケーブルの長さや品質の影響が大きい
のです。

USBケーブルをより高価な物・短い物に替える、パソコン側の別の
コネクタに接続する等、お試しになってください。

書込番号：5848048

[小窓次郎]

距離が遠いのであれば、双方向プリントサーバーを利用してネット接続にするのも手かも知れません。私は、コレガのものを使いましたが、ものによっては相性があって動かないケースもあるようです。

書込番号：5855100

[hihashi]

USBケーブルを短くするが重要なヒントでした。
私は、MP600ですがこの辺りは同じ機構でしょう。同じように、スキャナーからは2,155,0のエラーで読み取りできなかったのですが、無事に読めるようになりました。
USBケーブルは5ｍでしたが、古いタイプのままでした。そこで、中間にUSB1.1 Hubを介在させたところ、スキャナーからデータが返ってきました。USB1.1が介在したことで、スピードが遅くなったのでしょう。
USB2.0での環境の場合、USB2.0対応のUSBケーブルを使っていないと、ケーブルのアンマッチで正しく信号が伝わらない可能性があります。

書込番号：6013966