『購入しました。でも初期不良機でした。』のクチコミ掲示板

[kenty505]

昨年末に自宅で３年使ってたEPSON機が突然故障したので、年賀状印刷の途中で買いに走りました。
府中のヤマダ電機でポイント無しで￥21000でした。
自宅に持って帰り、早速電源を入れてワクワクと立ち上がりを待っていると、？？何回やっても「プリンタトラブルが発生しました」のメッセージが。。
どうも初期不良のようで、翌日お客様相談センターに連絡したところ、次の日の３１日午前中には引き取り＆新品交換をしてもらえました。
なんとか年賀状はギリギリに完成し良かったのですが、正直こんな事もあるのかとびっくりしました。
しかし、年末なのに親切に対応していただいたお客様相談センターの方には感謝しております。
使用後の感想は、操作のわかりやすさ・印刷速度がいいですね。
ちょっと大きいけどデザインも良く気に入っています。

書込番号：5845392

[ひろっち♪]

kenty505さん　みなさんこんにちは

私も年賀状印刷でプリンタが故障してしまい急遽購入しました。
ソフマップ.comの会員価格がポイント還元を考慮すると安く
保障に入っても価格.comの最安値に近く送料も無料でお得でした。

が・・・初期セットアップの段階でエラーとなり結局インクヘッド
すら開封しないまま初期不良として送り返すこととなりました。

ちなみに私のところで出たエラーは下記のようなものでした。
エラーコード：５０１０
エラー説明：プリンタトラブルが発生しました。

最近の日本製品（多くは設計あたりを日本で行って製造は海外なんでしょうけど）
は質が低下してる気がしますねえ。

まあ流通の過程での故障というのあるのかもしれませんが・・・

年賀印刷で壊れたのは同じくキャノン製のBJ-F360ですが、これは
ヘッド関連のトラブルのみで実はそれ以外の部分はいまだに動きます。
機種としては古いのでヘッド交換を行うのが勿体ないので乗り換えるだけなのですが
ここ数年の間でこうも違うのかとしみじみ思いますね・・・

書込番号：5851589

[食欲とダイエットに悩む人]

私の購入したＭＰ600も、初期不良で、交換してもらいました。
1枚ずつなら印刷できたのですが、冊子印刷、両面印刷になると連続2枚目以降ができなくなりました。
エラー５７００というものです。

説明書見ても出ていないエラーだったので、メールで問い合わせて、メーカー不良ということだったので、買ったお店に持っていき、その場で新しいものに換えてもらいました。

新しいものは、スムーズに出来て、満足です。

書込番号：5867445