『エラー5100』のクチコミ掲示板

[ポーアイ]

ちょっとお尋ねします。
エラー5100「プリンタトラブルが発生しました」と時々？
表示されるようになりまた。

キャノンに問い合わせたところ下記のような回答が届きました。
　【対処方法】
　　　1.電源ボタンを押してプリンタの電源をOFFにします。

　　　2.プリンタ本体からの動作音が消えたことを確認し、
　　　電源プラグを抜きます。

　　　3.プリンタとパソコンを接続しているケーブルを抜き、
　　　10秒ほどそのまま放置します。

　　　4.ケーブルを接続します。

　　　5.電源プラグを差し込み、電源ボタンをオンにします。

上記の方法、直ったり、だめだったり？
電源入れてしばらくは異常ないのですが、、、
しばらくして又、エラー5100と表示されています。

ちなみにMACと接続、ai(cs2)データ等の出力が主です。
修理に出す時間がなかなかとれなくて。

こんな経験をお持ちの方もしおられたらすみませんが
お教え頂けませんか。よろしくお願いいたします。

書込番号：6383798

[NY10451]

参考になるか分かりませんが、あげときます。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2957545.html

書込番号：6383822

[ポーアイ]

NY10451さん
早速のご指示ありがとうございます。
お礼遅くなり申し訳ありません。

昨夜やってみました。
確かにうすい透明フィイルムのようなものがありましたが、、
あまり汚れている様子はなく、、、
ガイドシャフトのグリスが付いてしまいそうなので
無理は禁物、ほどほど？でやめました。

私の場合は電源を入れると正常に立ち上がり
（たまにエラーが出ても入れ直すと大抵直ります）
何枚が出力していて、ふと気がつくと
エラー5100が出ている事が多いのです。
その場合も電源を入れ直すと直る事が多いです。

この場合他に何か原因が考えられるでしょうか？

だから今は出力の度に電源を入れるようにして
終わるとこまめに電源を切るようにしています。
本来は電源を入れっぱなしでも大丈夫ですよね。
あまり電源を入れたり切ったりは他の故障の原因になりますか？

もし何かアドバイスがあればよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

書込番号：6386066