『付属ソフト』のクチコミ掲示板

[ゆみな]

先日、MP630ゲットしました。複合機ということで、スキャナ機能を楽しみにしていました。
でも、付属の[MP Navigator]が、「メモリ不足です」というエラーメッセージが出て、立ち上がりません。(*_*)
[読取革命Lite]は立ち上がりますが、TWAINデバイス入力でスキャンしようとすると、「読取革命Liteは動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」とプログラムを強制終了させられます。

使用PCはプロセッサ　Intel core 2 duo CPU 2.0GHz メモリは　2.00GBです。
OSはVista Home Premiumです。
もちろん、他のアプリケーションは閉じた状態で、タスクマネージャでモニタしても、メモリ不足の様子はありません。

Canonのヘルプデスクに電話で問い合わせましたが、PCの問題と言われました。

ペイントで試したみたところ、問題なくスキャナできました。
プリンタのドライバは最新。アプリケーションのバージョンも最新です。

Vistaとアプリケーションの相性の問題でしょうか？

書込番号：8787583

[05]

vistaにはXPで動作させる互換モードというのがあったと思いますが、
それでやってみたらどうでしょうか？
http://support.microsoft.com/kb/938729/ja

書込番号：8787964

[ゆみな]

05さん　レスありがとう。
やってみましたが、同じでした。(+_+)

書込番号：8789585

[なかいとあまよに]

「VISTA メモリ不足」で、Yahoo検索をしてください。
とりあえず、てっとり早い対策なら、一番最初のヤツを・・

本筋の対策は、２番目のWINDOWS　HELPを参考にしてください。

書込番号：8790362