『印刷できないのです』のクチコミ掲示板

機械音痴の主婦です。Ａ４で印刷しようとすると用紙の吸い込み時に用紙が曲がってしまい印刷できません。Ｂ５は正常に印刷できます。これって初期不良でしょうか？メーカーに連絡する前に自分で対処できるならしたいので。（今、プリンターがなくなるのは困るのです）何か考えられる対処法がありましたら教えてください。あと、修理に出すとしたらどれぐらい帰ってこないのでしょうか？

書込番号：2680785

[kaky]

まず店頭で相談してください。

書込番号：2681018

[たいくつな午後]

給紙口のエッジガイドを用紙側面に合わせていますか？用紙サイズに合わせて移動しないと曲がってしまいますよ。
スタートアップガイド（説明書）はありますか？ありましたら29ページの「用紙をセットする」というところを読んでください。
なければこちらから同じページを探して読んでください。（PDFファイル）
http://www2.i-love-epson.co.jp/support/manual/data/ink/cc570l/4032759_01.PDF

書込番号：2681069

早速の回答ありがとうございます。スタートアップガイドを見てその通りにやってみたのですが、吸い込み時に用紙が曲がってしまいます。この製品で同じ様な不良を訴えている方がいないので私の取り扱い方法が悪いのかな？と思い二の足を踏んでいたのですが、一度販売店に持っていって相談しようと思います。

書込番号：2682971

私も同様に使用開始当初、A4印刷時に用紙が斜めに入っていき、紙詰まりを起こすことが頻繁にありましたが、ガイドを用紙幅ちょうどに寄せて、用紙が右のセット位置ぴったりにくるようにしてから、この症状はなくなりました。しかし、このガイド、スムーズに動かすコツはあるのでしょうか。

書込番号：2700998

ありがとうございます。実はもう販売店に持って行ってしまったので確認できないのです。スミマセン。ただ、実家も同じ機種を持っていて借りて印刷してみたら正常に印刷できるのでやはり故障かな？とおもいます。ガイド動かしづらいですよねえ。つまみを強めに握って押すようにして移動させていますが・・・・。

書込番号：2718624