『PM-820Cの通信切断のトラブル』のクチコミ掲示板

このプリンタを購入して、５ヶ月程たちます。購入後から下記のようなトラブルがあるのですが、皆さんはそんなことありませんか？もし、良いアイデアがあれば教えてください。
＜現象＞　パソコンとプリンタを接続して（パラレルケーブル接続）使用中、印刷コマンドを実行してもプリンタがうんともすんとも言わず動作しない。直前までは通常に動作していたのにです。尚,パソコン側は確実に印刷コマンドを実行して、プリンタ側に送っており、パソコン側でエラーは出ません。エプソンのサポートセンターに電話したら、この機種はそのような不具合がたまにあり、なぜかプリンタ側で接続を勝手に切ってしまうことがあるとのことでした。スクリーンセーバのディスプレイの省電力を設定してると起きることがあるそうですが、私の場合はそれを設定してなくても起きます。対応としては、毎回パソコンとプリンタの電源を入れなおして新たに認識し直すというしか方法しかありません。なんとかならないでしょうか？

書込番号：106591

メーカーがそう言うのなら、返品してもいいのでは？
かってに接続をきるような機種、使いたくないでしょ。

書込番号：106789

「今は秋葉にいますな人」さん、レスありがとうございます。
今さら返品など可能なのかなぁ？　サポートセンタの電話では、不良品ではなく、この製品はそういったものという感じで答えていましたからねぇ（どちらかというと設計ミス？もちろん相手ははっきりそうは言いませんが）。
また、月曜にでも電話してみます。リカバリソフトでも出してくればいいのですが、前回の電話ではそんなの無さそうでしたし。。。期待できない...
でも、他の人はこのような症状が起きてないのかなぁ？

書込番号：107360

いちいち電源入れてたら役に立たないので初期不良では？
アキバのエプソンのショールームに持ち込めば
たぶん修理及び交換扱いです。私は１年使ったものでも保証書で
中身の全取替えしていただきました。

書込番号：111908