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本日、P950cが修理依頼した家電量販店から帰ってきました。
(修理に2週間かかった、、、、)
プリントヘッド交換、フレーム排紙ユニット交換
各部点検、印字テストOK
と言う内容でした。さっそく自宅にてテスト印字!
結果は全色ともかすれた状態で印字されます。
うまくできない場合のお願い という赤い紙が入っていたので
それにしたがって、いろいろやってみました。
しかし、黒色とダークイエローはかすれて印字されます。
10回くらいクリーニングして、あげくにインクを抜き差ししての
強力クリーニングを3回ほど行いました。
しかし、だめです、、、、、
ちなみに、修理から帰ってきたインクタンクは修理に出したとき
と同じ状態でした。(満タンになってかえってこなかったです。)
修理に出すときにクリーニングを何回も行いましたし、新しいもにも変えましたのでので、インク代だけでもかなりの出費です。
しかも、直ってないなんて!!
本当にヘッドユニット交換したのかなーーー??と勘ぐりたくなってしまうほどです。
明日、また試みてだめなら、今回はドアtoドアサービス送りです。
書込番号:891131
0点
2002/08/15 13:24(1年以上前)
最悪のパターンですね・・。ご愁傷様です。
私の場合はCD-Rトレイをひっかけて内部バネの外れた時と、
ポンプアセンブリ不良で修理には2回出しましたが、
2回ともインクが全て満タンになって戻ってきたので得しました。
空のインクに交換して修理に出せば、満タンになって戻ってくると思います。
書込番号:891182
0点
2002/08/15 18:22(1年以上前)
でも、その分、代金には含まれていますので、どちらにしても損ですね。私は、インク代として請求書に載っていましたから………
書込番号:891649
0点
2002/08/15 22:15(1年以上前)
保障期間中だから無料だと思いますよ。
書込番号:892029
0点
2002/08/16 21:59(1年以上前)
本日、説明書どうりに1晩おいて再挑戦。
結果は、、、、、良くなった箇所もあるが
逆に悪くなった箇所もあります。数回、クリーニング&ノズルチェックをするも改善せず。
あきらめて(インクと時間の無駄)ドアTOドア送りに決めました。
でも今日までサポートセンターお休みなんですよね。
とほほ、、、、、
書込番号:893809
0点
2002/08/17 17:10(1年以上前)
地方のサーピスと東京のサービスが違うようですので、送料着払いで東京に送るのが良いのでは.修理に要する時間も随分差があるようですし.
今回の結果として直っていなかった修理表に、どれだけインクが無駄になったか書き添えて送るとよいと思います.
書込番号:895173
0点
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