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今日、CD−R印刷をしていたところインクがにじんだようになり汚れたようだったのでヘッドクリーニングをしました。その後、再度印刷しようとCD-Rのカートリッジをセットしたところ何か右奥でひっかかっているようで入らなくなってしまいました。そのひっかかってる部分ではなく左のほうにずらすと奥まで入ったので右にスライドさせたところ奥まで入るようになったのですが用紙マークが点滅し印刷できなくなってしまいました・・・。自分で何とか解消することはできますでしょうか・・???
書込番号:946771
0点

出来ません。
センサーの突起に引っかかるのです。
ここの掲示板で、自分で分解して修理したと言う人をとを確か見ましたが、修理に出すか、購入して時間がたっていないのですから初期不良で交換した方がよいです。初期不良でクレームして交換を推奨します。
私はこの件で2回交換して、3台目です。私はこの件は欠陥と考えています。ただし、購入2週間で・・・・。 さんが左に入れて右にずらすという方法を3台目で発見し何度かやっているうちに真っ直ぐ差し込んでも問題が起きなくなりました。
(plane)
書込番号:947151
0点



2002/09/17 01:00(1年以上前)
返信、ありがとうございます!!今週末に友人の結婚式がありそのために色々作成したく購入した点もあったので非常に残念です・・・。初期不良で交換だとお店でしか交換できないですよね?購入したお店が1週間しか初期不良を受けつけておらず残念です〜。エプソンで新品交換って事はありえないですよねぇ・・(>_<)
書込番号:947956
0点

エプソンに直接交渉しても、修理扱い(もちろん保証期間中なので無料のはず)にしかならないと思います。
CD-R印刷は実施して初めて気づくことなので、初期不良受付1週間でも交渉してみてはいかがでしょうか。
私がいくショップでは3週間後でも新品交換してもらえました。CD-R印刷に付いてのトラブルは既知のことなのでその辺を強く押してみてはいかがでしょうか。
このトラブルに関しては昨年の年賀状シーズンから以降あたりにたくさん取り上げられています。
他の機能に関してはよいだけに残念なプリンタです。
(plane)
書込番号:948306
0点


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