『プリンタウィンドウの通信エラーについて教えて下さい。』のクチコミ掲示板

[ひろゆき444]

プリンタウィンドウ3が通信エラーになってしまい
インクの残量が確認できない状況になっています。
プリンタウィンドウ3のバージョン情報を確認すると、
printer interfaceが記載されているべき箇所が空欄になっています。
ドライバを再インストールしても全く改善されません。
原因が分かる方いますか？
ちなみに接続は増設したUSB2.0ボードで、OSはXPプロのSP2です。
よろしくお願いいたします。

書込番号：4967896

[ＥＯＳデジ]

　私はPM4000PXですが、似たような症状になったことがありました。そのときはドライバのみを入れたり削除したりを何度か繰り返しましたがダメで、以下のような方法で解決しました。

１．ドライバを始め、プリンター付属アプリやユーティリティー関係をすべて削除。
２．商品に付属するＣＤから、順番にすべてインストール。

　エプソンのサイトから最新ドライバやアプリを落としてインストールしたとき、簡単なんとかというアプリをインストールしないと、あるファイルがインストールされないために、Multi Print Quickerが起動できないというトラブルがありました。
（曖昧ですみません）
　これを解決したときと記憶が混同しているのですが、だいたいこんな感じだと思いました。
　外していたらごめんなさい。

書込番号：4968197

[ひろゆき444]

ＥＯＳデジさん返信ありがとうございました。
結局、OSから再インストールして正常に使えるようになりました。
私の場合は5100のドライバを一度試しているので、それがいけなかったのだと思います。
本当にありがとうございました。

書込番号：4975861

[まーくんだよ]

私は再インストールが面倒だったので、
5100に買い替えました。

気をつけよう。甘い言葉と自己責任。
（5000と5100は物理的部品の違いもありました。）

書込番号：4977187

[雲谷斎]

私も５１００と５０００のドライバを
何度か入れ替えて試して結局あきらめて
元に戻そうしても上手く戻りませんでした
そこで
もう一度５１００のドライバを再インスト−ルしました
そして
プリンタとＦＡＸで削除しないで
プログラムの追加と削除にある
ＥＰＳＯＮプリンタドライバユ−ティリティの中にある
Ｇ５１００を選択して全て削除して
再び５０００のドライバをインスト−ルすると
きれいに元に戻りました

書込番号：4981473