『紙詰まりの頻度が高くなりましたが、故障でしょうか？』のクチコミ掲示板

[プリンターで悩まされている人]

教えてください。
紙詰まりが、カセット１のところで頻繁に
起こるようになりました
購入後２年ぐらいはたちましたが、
総印刷数は５０００枚程度です。
つまらない時は、つまらないのですが、
基本的には詰まります。
どういう風に捉え、どう対応したらよいのでしょうか？
仮に修理となると、どのくらいの費用が必要でしょうか？

書込番号：7472206

[すたぱふ]

保守に入られているなら契約にもよりますが5000枚程度の印刷で故障なら
修理代はかからない筈です（通常使用時の故障ならです）
ローラーのゴム磨耗、印刷用紙をエコ用紙にしたとか、原因は色々あると
思いますので、一度EPSONにご連絡された方が良いと思います。

書込番号：7472711

[プリンターで悩まされている人]

ご回答くださってありがとうございます。
保守契約はしてません。
使用回数が少ないので、
まさか故障するとは、思っておりませんでしたので、
突然のことで、残念です。

書込番号：7472909

[かっぱ巻]

故障は枚数の多寡にかかわらず起きますから、こういった大型機器では保守契約をしておいた方が良かったと思います。

レーザープリンターは、定期交換した方が良い部品がたくさんあり、買った時の費用よりもランニングコストがかかる商品だと思ってください。

修理の費用は、基本料金37800円＋実費です。
http://www.epson.jp/support/shuri/03_printer_page_color.htm

GO-PACKの方がわずかに安い？
http://www.epson.jp/support/hoshu/gopackrate.pdf

いずれもエプソンのサポートページにあります。他にもいろいろな情報がありますからご自身で内容を確認してください。

書込番号：7472981

[joeblow2006]

ダメもとで試してみますか？　意外に効果があるかもしれません。

http://www2.elecom.co.jp/accessory/cleaning/printer/index.html

書込番号：7473051

[プリンターで悩まされている人]

いろいろと教えていただき
ありがとうございます。

使用頻度が少ないので、
壊れないと思っていました。

とりあえず、
ELECOM プリンタクリーニングシート(両面タイプ) CK-PR1W
を、amazonで購入して、効果を試そうと思います。

トナーが、リサイクルなのですが、
保守とか、go-packの場合は
通用するんでしょうか？

書込番号：7475448

[かっぱ巻]

紙詰まりと直接関係する可能性は少ないと思いますがなんとも言えません。
エプソンのサポートの判断次第だと思います。

書込番号：7476451

[pasomame]

カセットの中の金属板下に2つのバネがあります。それをはずして気をつけて伸ばしてまた元通りにしてみてください。結構、このバネが、だれてくるとローラーに巻き込まなくなり、カセット入り口で用紙が詰まります。私は、この方法で何回もなおしています。

書込番号：8439038

[プリンターで悩まされている人]

pasomameさん
ご回答ありがとうございます。

一度みてみましたが、
バネの部分の分解方法が
分かりません。

紙を上に押し上げる（カセット手前側）の
部分のバネですよね?

書込番号：8448944

[pasomame]

カセット中の金属板を見ると手前に左右対称に丸いくぼみがあります。その下にバネが入っています。その両側端にこれも左右対称に穴があいていて下に白いプラスチックが見えます。
それを指で押すと金属板が上に上がります。金属板が上に上がったら金属板とカセット本体の隙間から手を入れバネを縮ませると簡単にバネがとれます。そのバネを適度な力加減で伸ばしてあげます。バネを元通りに入れるとき、ちょっと小難しいかもしれませんが、バネを縮ませながら元の穴に入れれば完成です。

書込番号：8449042

[プリンターで悩まされている人]

写真まで載せていただいて、
誠にありがとうございます。

結論から言いますと、
残念ながら、症状は改善されません。。。。
再度、挑戦は、してみますが。。。

いろいろと、お手数をおかけいたしました。
ありがとうございました。

書込番号：8449158

[pasomame]

ほかに試すとすれば、カセット内部上部にゴムのローラーがあります。金属板のバネの力とゴムローラに挟まれて紙が排出されることを考えれば、このローラーに紙の粉が付着して滑りやすくなっていることも考えられますので布できれいに拭き取って適度なゴムの粘りけ？があるか確認することもいいかもしれません。また、紙質もあまりつるつるしていないのを使ってみる。紙のちょっと厚いもの（重量の重いもの）を使って見るというのもいいかもしれません。

書込番号：8449193

[kenbin]

中古で買う予定です。今なら、中古の給紙カセットを買った方が安いですよ。４〜５千円で送料無料で出てます（ヤフオク）。メモリは安いの無いですね。

書込番号：11015532