『ドライバがインストールできない』のクチコミ掲示板

[Phill]

付属のインストールディスクを使ってドライバをインストールしたんですがプリンタを正規に認識できずインストールが完了しません。
サポートセンターに電話したところPC側の問題のようなので、サポートできないとのこと。
どなたかアドバイスいただけないでしょうか。

OS：ウィンドウズ98 SE
現象：インストール途中でプリンタ電源を入れてくださいのところで電源を入れてもプリンタを検索できませんでした、でインストール完了せず。
デバイスマネージャには、プリンタの電源を入れると『EPSON MFP Comosite Device』が表示されるので何やら認識はできている？らしいのですが。
途中までインストールされたドライバを削除した後、付属CD内のEpusbun.exeは実行したが現象変わりません。

確かにOS側の問題のような感じもしますが、どこに手をつければよいのかわからず。
何か情報お持ちの方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：4645072

[3.3tobo]

駄目もとで、98seプリンタードライバーのファイルをCDからデスクトップあたりにコピーしてきます。つぎにマイコンピューターからプリンターのプロパティーでドライバーの更新で、デスクトップのファイルを指定しては？。

書込番号：4645105

[toku2i]

インターフェースを変更して現象を確認してみては。
ＵＳＢ接続ならシリアル接続に。

書込番号：4645255

[ABCMART]

Win98SE＋USB2.0拡張カードの組み合わせだと問題があるような事が
過去ログにありましたが、どうですか？

書込番号：4645324

[sonysuke]

Phillさん、その後、インストールに成功されましたか。実は私も昨日、本機を購入したところ、全く同じ現象に悩まされています。付属ＣＤでインストールしようとしてもプリンターを認識せず、インストールの途中でお手上げになります。電源オフにしてやり直してもダメでした。また途中で終わったインストールを一旦、削除してからやり直しましたが、それでもうまく行きません。
OSがWINDOWS　XPのノートPCですが、少々古いため、PCカード挿入でUSB1.0をUSB2.0にして使っています。
どなたか、お助けくださるようお願いします。

書込番号：4651744

[Phill]

アドバイスありがとうございます。
いまだインストールできずでお手上げ状態です。

ドライバの更新を試してみましたが、ダメでした。

インターフェイス変更は、すいませんやり方がわかりません。A890にはシリアルインターフェイスがないようなのですがUSBから変換するということでしょうか？

98SEとUSBカードの組み合わせの相性は過去ログを今から調べてみます。

色々試してみましたので不具合の詳細を記載します。

CD挿入でインストール開始。プリンタ電源ON指示で電源投入したところブルー画面でフリーズ。当初、インストールとは無関係だと思っていたのですが、OSを再インストールした後のトライで再現しているので、ここが問題なのかもしれません。ブルー画面は最初の1回目、OS再インストール後の最初の1回目のみで、その他のインストール作業では発生しません。
Alt+Ctrl+Delで再起動の後、PC状態確認。コントロールパネのプリンタ画面にA890はあるが、プロパティ-ユーティリティで通信確立できず。スキャナはアプリケーションから開けず。SDカードを挿入しても認識せず。プリンタもスキャナもカードリーダも認識していない（らしい？）。
プリンタの電源投入するとデバイスマネージャにはUSBの下にEPSON MFP composite deviceの表示あり、電源offすると消える。
PC電源off、プリンタ電源on状態からPC電源をonすると、増設してあるUSB HDDを認識しなくなる。デバイスマネージャで確認すると、USBのHDDに？マークがついています。USBのHDDの電源off状態でプリンタを再インストール試みましたがインストールは完了しませんでした。

ということです。原因推定のヒントになりますでしょうか。年賀状が刷れなくて、う〜ん、困った・・・。

書込番号：4668120

[Phill]

ABCMARTさん

拡張カードは、標準搭載のUSB1.1スロットでも試してみましたがダメだったことを思い出しました。相性問題だとすると、諦め・・・でしょうか（悲）

書込番号：4668127

[kumesan]

Philさんと全く同じだよぅ。

PCのOSは98SE。
デバイスマネージャには、「EPSON MFP Comosite Device」が表示されます。A890のプリンタのアイコンのプロパティで印刷先のポートを見ても、マニュアルに書かれているような「EPUSBX」というポートが登録されていません。

何かわかる人がいれば教えてほしいよ。

書込番号：4714656

[kumesan]

Phillさんへ

OSがおかしくなっているのかもしれません。
システムファイルチェッカーを使用してみてください。
私の場合、同じ現象でしたが、
http://www.pcgate.jp/win/systemfilechecker.htm
で紹介されているシステムファイルチェッカーを使用し一部不具合があったため、指示に従い一部OSを再インストールしたところ、無事インストール出来ました。

書込番号：4721492