『インクカードリッジが認識できない』のクチコミ掲示板

[mrn1783]

本日この機種を購入し、PCと繋いで印刷をしていましたら、
写真を4枚ほど印刷した後で突然、
『インクカードリッジが認識できません　正しくセットしなおしてください』
というエラーメッセージが出ました。
インクは、購入した本体にはじめにひとつついてきたものです。
インクのカラーは黄色（一番左に設置するもの）です。

写真4枚くらいでインクがなくなるのも？？って感じですし、
きちんとはまっていないのであれば、はじめから印刷ができないのでは？と思うのですが、
何か問題があるのでしょうか？
似たようなエラーが出たことのある方、
また対処の仕方をご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えていただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：7110722

[Rin2006]

PM-G860で似たような報告があります。
サポートで対応してもらえますよ。

書込番号：7111482

[mrn1783]

Rin2006さん、PM-G860へのご誘導ありがとうございました。
まさに、同じような状況の方の書き込みがありましたので、
そちらを参考にさせていただこうと思います。
これから販売店へ、本体とインクを持って相談してみようと思います。
このようなトラブル、結構多いのですね･･･

とても参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：7112405

[BRUCE599]

PM-T960を最近使い始めました。無線ＬＡＮでの接続でしょうか？そうだとしての話ですが、私も突然そのような状態になり、サポートに相談していろいろとやってみましたが、結局エプソン側ではもう手がないとのことでした。怪しいのがセキュリティーに関することとのことだったのですが、結局加入しているプロバイダーのセキュリティーサービス（具体的には＠ＮＩＦＴＹのセキュリティー２４）が原因のようでした。＠ＮＩＦＴＹに相談したのですが、いい対策はなく印刷時にはソフトをオフにするようにという説明でした。

書込番号：7116541