『ハガキ印刷で白い線』のクチコミ掲示板

[kamao]

プリンタ買い替えを考えていたので、昨日年賀状印刷をする為買って来ました。
早速印刷してみた所、以前使っていたPM-A700に比べ、画質は粗いし2cmごとに薄い線が入ります。
昔のリボン型のプリンターみたいに…。端から1本目の線は、くっきりと細い白い線が目立ってしまっています。
このデータが悪いのかと思い、黒のベタを一面に敷きプリントしてみましたが、白い線が必ずあります。
ヘッドクリーニングしても直りませんでした。
これは初期不良でしょうか？
A4プリント、コピーなどは、線はどこにも入らない様です。ハガキ印刷の時のみです。
これでは、全く使い物になりません。使用している方、こんな症状はなかったですか？

書込番号：8766609

[おてこ]

　昨日、購入し、娘のパソコンに接続して少し使用しましたが、特に支障なく使えていました。
　メインはキャノン製のプリンタを使用しているのでエプソン製のユーティィティーはまだよくわかりませんが、一般的にはギャップ調整である程度改善するのではないでしょうか。

書込番号：8788897

[kamao]

おてこさん、コメントありがとうございます。
ギャップ調整も試してみましたが、ダメだったので
購入店に言ったら、新品と交換してもらえました。
しかし結果は同じだったので、これはプリンター不良ではなくパソコンの設定だと思い、
エプソンのカスタマーサービスに電話して聞いた所、MACの設定はあまり詳しくない様で
自分の画面と違うので、わからないと言われてしまいました。
その後、色々設定場所を探してみた所、発見しました。
MACのIllustrator CS3でのプリントなのですが、
プリント設定画面でさらにEPSONのプリンタの設定をしなくてはダメだった様です。
その後、白い線もなくきちんとプリントできました。
EPSONの対応は納得いくものではなかったですが、解決して良かったです。

書込番号：8792283