『不良品なんですかね？』のクチコミ掲示板

hp2150を購入して1週間がたちます。初めてセットアップした時、黒インクをセットしても右のカートリッジを挿入してください。なる表示が出て苦闘のすえ30分後位から作動してくれました。フォットインクの方でセットすると、スムーズに動くのですが、、今日も写真を印刷したくて、黒からフォットカラーに変えたら、終了後黒インクをセットしても、カートリッジを点検してくださいとでてしまいます。
こんな事みなさんありますか？インクを新品に換えれば直るのですかねー。こんなことで、電気屋さんにもっていってもいいものでしょうか？
アドバイスをお願いします

書込番号：1043704

インクカートリッジの背中の電気接点とプリンター側の接点が汚れてしまったりすると、認識不良になり易くなります。取り扱っている時手でベタベタ触っているうちに皮脂や染み出したインクなどで汚れる場合が有るので、アルコールを浸した綿棒で毛ば立たぬよう接点のピンを擦らず細かく押すようにして汚れを取ると良くなるかもしれません。

Photo側で認識出来ているようなら、黒インク側の接点汚れかたまたま付属のインクが調子悪かったのかもしれません。清掃してしっかり改善しないようであれば、長く放置せずに早目にお店に相談された方が良いと思います。店によっても対処が違いますが店頭持込でその場でインク交換して治ればそれでもう済んでしまうかも知れませんね。

書込番号：1043914

夢杏さんへ
私も一度だけその経験はありますが、その時は嵌め直したらすぐ直ったので、入れ方が甘かったのかと思いました。
とりあえず多発するなら、カートリッジの問題か本体側の問題か区別するために、もう一個インク（黒）を買ってみるとかして、現象確認してみましょう。そのときに、販売店に今の問題の付属のインク不良だとの認識を伝え、もし新しい方で問題が発生しなかったら、それを保障期間の部品交換と位置づけて、新しく買った方の料金を返してもらえるように交渉してみてはいかがでしょうか？

らんまさんへ
もし接触不良でそうなった時って、カートリッジの後ろの接点部分って触れてもいいんでしょうか？本来駄目ですよね。
以前他社のカートリッジとインクが分かれているタイプで、2年位経った頃にやりますが、本来は･･･、それも新品時に･･･。
私も同じ黒だったので、2150にそういう固有の問題があるのではと推測するのですが、それで上手く直りますかね？

書込番号：1046139

らんまさん、ケントウ虫さんお返事ありがとうございました
今日、会社帰りに、カートリッジを購入してきて、早速試しました
先日までの、奮闘がウソのようにスムーズに動いてくれました
これで、一安心です　　もうじき年賀状の季節なのでよかったです
でも、困った時に、アドバイスいただけるのって本当にうれしいですね
らんまさん、ケントウ虫さん、本当にありがとうございました

書込番号：1050131