『ｴｸｾﾙの97-2003のデータが印刷出来ませんでした』のクチコミ掲示板

[やんやんマチコ]

os　windows vistaのパソコンでExcel2007を使用しています。
Excel97-2003ワークシートを印刷しようとしたところ、エラーランプが点灯しました。
ＰＣ上ではエラーは出ません。（ﾌﾟﾘﾝﾀは印刷可能状態であると表示されます）
また、メモ帳も同様にエラーが出て印刷できませんでした。
新規に作成すると印刷可能です。（コピー＆ペーストではエラーが出てしまいました）
普通のExcelのワークシートも印刷可能でした。
同じﾃﾞｰﾀをご近所の方のパソコン（windows７）とエプソンのＥＲ８にて印刷したところ印刷可能でした。
ワードは問題なく使用できます。

NECの１２１に連絡してみましたが、結論としてはプリンター自体には問題がないので（ｴｸｾﾙ等のﾃﾞｰﾀを）新しく作り直して下さいとのことでした。

こういった症状の方は他にはいらっしゃいませんでしょうか？
また、解決方法ご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか？
何卒宜しくお願いいたします。

書込番号：13891475

[熟女マニア]

ほかのプリンターで印刷できているということは
ファイルの破損等ではなさそうですね。
一回プリンターの電源を切ってみて、再度印刷をしてみる
ＰＣとの接続はＵＳＢだと思うのですが、もしＰＣに複数のＵＳＢポートが
あれば違うポートにつないで見るとか、
あとは、ＰＣのコントロールパネルのプリンターという項目の中に
このプリンターが通常使うプリンターになっていると思うのですが
一回このアイコンを消して、ＮＥＣのＨＰから新しいドライバーを
ダウンロードし、再度プリンターのセットアップを行う

自分は、違うプリンターですがいきなり認識しなくなり、再セットアップで
直ったことがあります
ご参考までに

書込番号：13891545

[やんやんマチコ]

＞熟女マニアさん　

お返事ありがとうございます。
教えていただいた通り、電源の入れなおし、ＵＳＢの差し替え、ドライバのダウンロード等行ってみましたが改善されませんでした。
いろんなExcelデータを印刷してみましたがどうやら97-2003以外のデータでも印刷できないものがありました。
印刷出来ないものをコピーして新規のデータにペーストしても印刷不可でした。
古いエプソンのプリンターを繋いでみたところ印刷可能でした。
先日購入したばかりなのでとても悲しいです。
サポートではExcel2007とこの機械の相性が良くないのかも…とのことでした。
もう少しいろいろ調べてみようと思います。
私のも直ると良いなあ…。
熟女マニアさんありがとうございました。

書込番号：13891734

[Hippo-crates]

こういう場合は原因がどこにあるかを切り分けないとね。
・プリンタ・ハード…プリンタのメモリが購入時16MBしかないから1ページ分のデータがこれを超えていると（ページプリンタだから）印刷できないことがある。
・ドライバ…NECサイトに最新版（Ver.2.5.31）があるから試してみては。
・Excel2007…Vistaの場合は自動更新だから問題ないと思うけど、念のために「Windows Update」の最新がないか、それと更新履歴も確認。それとプレビューでの表示状態は？
あと2003シートを開いてそのまま2007ファイルで別名保存し終了してから、改めてその2007ファイル開いて印刷では？

書込番号：13891946

[やんやんマチコ]

Hippo-cratesさん
ご丁寧に有難う御座います。
パソコン本体の不調も重なりお返事遅くなりすみません。
以前使っていたケーブルを新しく買い直し、ドライバも全て削除した状態にて、アドバイス頂いた通りにマイクロソフトのアップデートを確認、ＮＥＣ最新ドライバのダウンロードをし、接続しましたところ、無事印刷できました。
今のところ順調に動いてくれています。

お二人とも丁寧に教えて下さりありがとうございました。大切に使っていきたいと思います。

書込番号：13947591