『イメージセンサーエラー』のクチコミ掲示板

[いわしニャー]

１年半前に68,000円で買いましたが、今は安いんですね。。
想定した使用がなかったので、まだトナーはモノクロが70%、カラー3色が90%程度残っていますが、上記エラーで使えなくなりました。

修理は3万円〜とｱﾎくさいので、お客様相談に電話して、自分でできるチェック項目を聞いたところ直りましたので、ご参考までに一応報告します。
もう、このレベルの安価モデルでは故障したら買い替えなんですね。やれやれ。

メーカーwebのFAQはまったく有用な情報が載ってないですね。結局トナーとメンテで稼ぐのが見え見えで感じ悪いですが、どこのメーカーも同じでしょうから沖が悪いとも思いませんが。

まぁ、沖はよく言われているように、割とユーザーがメンテしやすい構造になってますので、まぁいいんじゃないでしょうか。

改善例ですが、トップカバーを開けて、該当トナーをイメージドラム（黒いの）ごと引っこ抜きます。
黒いイメージドラム右側面に2ミリ四方程度の銅版の電極2個がむき出しになっていて、その下2センチくらいにスライドするふたがついている5ミリ四方程度の穴があります。
まず、ここのスライドするふたが完全に開いているかをチェックするというものです。ここまではお客様相談室が教えてくれたものです。

以下、自己責任ですが、私はこれで直らなかったので、綿棒でその穴の中の緑の基盤の電極を、ドラム側と本体側を両方優しく撫でたら、直りました。

精密機器の素人修理はまったくおススメできませんが、修理代が新品価格より高い現状、素人ユーザーでもやれることとしてご参考までに紹介します。結果、致命的な故障に結びついても自己責任でお願いします。

私は、トナーがもう1セットついているものを買ってしまいましたが、カラーレーザーはかなりナイーブな機械のようなので、無故障でトナーを使い切ることはないんじゃないでしょうか。このレベルのカラーレーザーはトナーが切れたら、継ぎ足しで買えば十分ですし、相当順調に稼動してない限り、トナーの切れ目が買い替え時期な感じもします。

書込番号：8998337

[酔いどれパパ]

いわしニャーさんの意見にまったく同感です。
私も同時期にサブ機として(トナーが高価なのでメインはインクジェットを使用)5万くらいで購入し、ほとんど新品同様でした。いざメインで使おうとした際には同じ症状でメーカーの答えも一緒でした。捨てるにはもったいないし、しかし修理代を考えると(離島なので往復の送料もバカになりません)基本料金が2万とは、やはりアホラシーと思いました。
修理代と同じくらいの価格で新品を購入できるなんて理不尽だし、メーカーの対応も腹立たしいですよね。
ですが、冷静に考えてみると同じ機種をもう1台購入し高価なトナーを使い切るのも手かな、と思い検討中です。

書込番号：10939515

[いわしニャー]

1年ぶりですが、レスをつけて頂いたので、少しコメントします。
えと、まだ現役ですが、黒のイメージドラムが壊れたので（開けたり閉めたりしてたからかも；；）、交換しました。
傷がついたのか、紙1面が真っ黒になるということになって、ドラムが駄目になったんだろうと思い、アマゾンで7,000円くらいで買い、今は無事です。
相変わらず、ナイーブな状況に変わりないですが、まだまだ使えています。

なんせ、トナー1セットおまけ付きのを買ってしまったので、そんな簡単に本体を諦めきれないのが辛いところですｗ
最近1本目のシアンがインク切れになりました。おまけトナーを使い切るためには、黒をもう1本くらい追加することになりそうです。

書込番号：10945081

[酔いどれパパ]

いわしニャーさん　お久しぶりです。

実は最近、迷いつつもまたC3400nを新品で購入してしまいました。
なんと、前回購入時のハズレ品の半額以下で、送料込みで２万円でした。
素人考えですが、暇な時間を見計らって部品の入れ替えをしてみて、トラブルの原因が本体にあるのか、部品にあるのか検証してみるつもりです。

書込番号：11123220

[いわしニャー]

酔いどれパパさん　こんにちは！
チャレンジャーですねぇ（笑
ドラム１つ7,000円と考えると、本体2万円！なんて破格すぎると思いますが、
それが沖の価格戦略なら、それに乗っかるのもありですね。
エコの時代に逆行するようで、少し心痛むところですが。。。

精密機械ですし完全な互換性もないのかもですので、ほどほどにいじられてください。

書込番号：11133221

[masasan_in_tokyo]

いわしニャーさん

小さい職場でのサブのプリンタとして２年前からこの機種を使っています。
「あたり」をひいたみたいで、現在まで、ブラックのトナーを4回、それ以外のトナーを2回ずつ交換していますが、大きな問題はありませんでした。

いわしニャーさんの「イメージセンサーエラー」への対処法で、2回ほど助かりましたので、お礼かたがたの報告です。

ただ、そろそろイメージドラム等他の部品の寿命が来そうなので、本体ごとの総取替えでしょうかねえ。次回も「あたり」だといいのですが…。

書込番号：11310387

[CM3]

英語ですが、ここに有益な情報があります。

http://agatis.biz/files/Okidata_C3400_Reman_EngUK.pdf

書込番号：11371765

[幼稚園専業写真屋]

同じくらいの時期に別トナー付き８万円くらいで買いました。
入っていたトナーを使い切り、別トナー(標準品)を入れています。
２年ほど経過でも壊れていません。
事務所の引っ越しで動かしましたが、壊れてないので動かし方が良かったのでしょうか。
メンテナンスはしやすいように作られているようなので、２万円を切った今ならお買い得かも。
C3400n-Sとかいう新製品も出るみたいですが、ほとんど同じで３万円台ならお買い得でもあると思います。

書込番号：11652251

[いわしニャー]

最近は、以前ほどナイーブさもなくなり、安定的に使えています。
プリンタは、極度に使いすぎず、ほどほどに継続的に使い続けるのがいいのかもですね。
多分、私が買ったのはC3400n-Sだと思います。トナー1セット同胞のやつです。

別のスレッドでも音については、いくつか書き込みがありますが、
下位機種なので、多少はしょうがないかもしれませんが、20-30分程度しないと
節電モードに入らないのは、少しいやですね。

機械にはよくないと思いますが、私は30分くらい使用の見込みがない段階で、電源を落として
使うときにまた電源を入れなおす感じで使っています。
わんわん唸ってるプリンタが煩わしく感じることもありますし、なんか無駄な感じがします。

これだけ節電モードに入らない機種で、この程度の電源のオンオフに耐えられないようなら
そのときは諦めます。

書込番号：11653368