『印刷面に縦線が発生します』のクチコミ掲示板

[ポケワールド]

９月頃にIPSiO SP C220を購入しました。モノクロ（文章のみ）印刷でしか使用していませんでしたが、年賀状を作成するためカラー印刷を試みました。写真印刷の画質は納得いくものですが、印刷面全体に縦線が発生してしまいます。どなたか解決策を教えていただけませんか？ちなみにモノクロ（文章のみ）印刷時には発生しません。

書込番号：10691663

[wankowankowanko]

私のも出ます。
レーザープリンターで写真を印刷する限界と思ってあきらめてます。

書込番号：10707962

[TYPE-TO]

自分は10月上旬に購入しましたが、購入した時から印刷面に縦線が発生しました。
同じように、モノクロ印刷時には発生しなくて、カラー印刷時に！

モノクロでは異常が見られなかったので、プリンター本体よりも
“感光体ドラムが一体”となった、カラーのトナーカートリッジが怪しいと思い、
とりあえず、カラーのスタートアップトナーが終わり、新しいトナーに交換する
まで様子を見ることにしました。

で、先日、シアンのトナーが終わり、交換したものの縦線が直らず、
本日31日未明、マゼンタのトナーが終わり、交換したところ、縦線が発生しなくなりました。

というわけで、トナーカートリッジの不良だと思います。
私のようにとりあえずカラーのトナーが終わるまで我慢、トナーが終わり、
交換してみて、直れば良し、不幸にも直らない場合や、そこまで我慢できなければ
購入された販売店やリコーのサービス窓口に相談されることをお勧めします。

自分の場合、トナーカートリッジ交換で直りましたが、また再発するかもしれません。
もしも再発したら、今度は我慢せず、近所にあるリコーの営業所に持ち込むつもりです。

書込番号：10711277

[ポケワールド]

返信が遅くなりすみません。丁寧なアドバイスありがとうございます。自分の使い方に何か落ち度があるのでは？またはセッティング不良があるのでは？とマニュアルを見ながらいろいろ試してみましたが解決しません。やはりトナーカートリッジが怪しそうです。TYPE-TOさんの言う通り、リコーのサービス窓口に相談（電話）してみます。ありがとうございました。

書込番号：10728428

[tocchansan]

昨年、「黒の発色」でお世話になった者です。
縦線の問題は、私も苦労しました。リコーに再度に亘って来て貰いましたので、その経緯を簡単にご紹介します。
購入は昨年の七月でした。私は主に文章（単語を色分けして見易いようにしています）で、たまに写真などを印刷します。
１０月に、サイクリング・マップをダウンロードして印刷したところ、黒以外の三色に縦線が入っていました。文章の印刷では分かりませんでしたが、ベタ塗りの部分に出ていました。リコーに連絡して来てもらい、その時の説明では、静電気の載り（？）が不調で、筋が出てしまったとのこと。そして黒以外の三色のカートリッジを無償で交換（ただしスターター・キット）してもらいました。
次に、年末に年賀状を印刷しようとして、前回よりも更にひどい縦筋（四色とも。ただし、黒は細い筋一本のみ）が出て、またリコーに来て貰いました。この時の説明によると、気温が低くなると、トナーが微小の粒状になり、このために筋が発生（？）するとのこと。カートリッジの内側のローラーには多くの細い筋が見えました。この筋を掃除できないか聞きましたが、彼らでもそこは触れない部分であるとのことでした。結局、再度、全カートリッジを無償交換（今回もスターター・キット）となりました。保証期間ギリギリで、あと半月連絡が遅れれば有償となるところでした。
気温が気になりましので、また同じ状況になるのではと聞いたところ、通常の交換用カートリッジはその対策が施してあるが、スターター・キットまでは全てに対応していないとのこと。今回、交換したのは、対策済みのものであると言っていました。
通常の交換用カートリッジは、対策済みのものが流通していると思うが、リコーのネット販売に直接申し込むか、「取り寄せ」になっているショップから購入すると間違いはない、とのこと。
静電気にしても気温にしても、納得できるようなできないような、素人用の説明なのでしょうが、では北海道の冬はどうなっているのだ、と言いたかったところですが、「無償」の言葉につられて、ぐっと飲み込みました。
本当に、市販の交換用カートリッジではこのような問題が出ないのか気になります。みなさんはどうなのでしょうか。
あまり参考にならないのかもしれませんが、私の場合、しつこくリコーに電話してみたのが良かったのかもしれません。ただ、対策済みのものも使い始めたものですし、保証期間もあと一週間ほどで切れますので、次回起きたらどうしょうか、と考えています。

書込番号：10760916

[TYPE-TO]

tocchansanさん、詳細なレポート、ありがとうございました。
大変参考になりました。

問題のあるトナーカートリッジを交換してから２週間近く経ちましたが、
この次からトナーカートリッジの購入に際しては、取り寄せになるショップか、
在庫の回転の速いお店で買うことにします。
本当にありがとうございました！

書込番号：10786746

[wankowankowanko]

tocchansanさんの投稿、わたしも参考になりました。

書込番号：10792008

[charyk]

私のC220もいつの間にかカラー写真全面に縦線が入る出しました。黒白印刷の時は、２〜３本と非常に少ないです。購入して10ヶ月で保証期間（６ヶ月）がすぎています。皆さん困っているようですから、システム上の問題でしょうね。トナーの交換時期を待つしかないのでしょうな！

書込番号：10906414

[インティブ]

購入して丸2年になります。
私も縦縞に悩まされ、リコーの人に来てもらったりしましたが、根本から直りません。
トナーを4色同時に交換した直後は、一瞬良くなります。
しかし、トナーを使っているうちに、縦縞がどんどんひどくなります。

これ以外にも、両面印刷やソート印刷をするとバクがでたりと、リコーの技術の低さ
に辟易しています。

近々、ゼロックスのレーザーに変えようと思っています。

書込番号：11071045

[digijiji]

価格と大きさとデザインとリコーブランドに負けて購入したのですが、最初から縦縞になやまされ、サポートセンターとやりとりいたしましたところ、初期不良ということで交換になりました。それで２ヶ月ほどは良かったのですが、今はもう文字のプリントには使えますが、画像などは酷い状態です。
お客様に提出する提案書などをカラープリントすることを目的に購入したのですが、これを見せたら取れる注文も取れなくなりそうな状況です。

マニュアルを見ても調整できる項目はなく、困っています。またまたサポートとやりあうか、もうウンザリなので、ブラザーかコニカミノルタに代えようかどうかと考えているところです。

書込番号：11290757

[600SS]

トナープリント枚数　キズ？
http://bbs.kakaku.com/bbs/00603211439/SortID=9211020/

上記クチコミで今回の件を報告した者です。
報告して一年以上経過しますが、未だに解消されていない事　非常に残念に思います。
上記クチコミ内に「対策カートリッジ」なるものを報告されています。
サポートにその辺を付け加えて修理連絡を入れてもよいかもしれません。

自分の経過は以下の通りです。少々でもユーザーさんのお役にたてば幸いです。
SP C220　対策カートリッジがなかった時期ということも有り
本体をトラブルの出ていない上位機種に交換してもらえました。（サポート会社がさじを投げたｗ）
が、同じプリントエンジンだった為信頼がおけず未使用で売却
既に同価格帯CANON機種で安定運用しております。
カラープリンター基本機能のカラープリントが安定しない当機種は完全にNGです。
どうしても直らない場合、返品・返金を希望した方が良い気がします。

書込番号：11371220

[TYPE-TO]

縦縞が発生したスタートアップトナーを全色一新、しばらくは縦縞が発生しませんでした。

が、先日、ついに縦縞が発生！
インティブさんのおっしゃる通り、トナーを使っているうちに、縦縞がどんどんひどくなる印象です。
リコーというブランドに安心感があって購入しましたが、とても残念ですね。
安かろう、悪かろうの典型といった感じです。とても他の方へお勧めはできません。

今現在のトナーが1色でも終わったら、別のメーカーのカラーレーザーを購入することに決めました。

書込番号：11462805