『保守点検について教えてほしいです』のクチコミ掲示板

[薪薪]

スキャン付きのカラーレーザープリンターを探しています。

この商品が気に入ったのですが、保守サービスのことを知って躊躇してしまいました。

この商品をお使いの方へ、保守サービスには入られていますか？

入っていなくても故障の心配ないよって言うお声もあれば購入したいのですが。

お使いの方からのお教えお待ちしています。

保守点検費用が高いですもんねー…

でも入った方が良いのかなー…

書込番号：9177254

[じんぎすまん]

このプリンタの保障期間は業務用コピー機などと同じ６ヶ月です。購入時だけに入れる
１７０００円の６ヶ月延長保証を払ってやっと他社の１年保証に並びますから、いかに
自社の製品の品質に自信がないかを示しているでしょう。

書込番号：9185669

[じんぎすまん]

このプリンタの保障期間は業務用コピー機などと同じ６ヶ月です。購入時だけに入れる
１７０００円の６ヶ月延長保証を払ってやっと他社の１年保証に並びます。１年保証を
つけたら赤字が出るほどの品質なのでしょう。

書込番号：9185682

[薪薪]

じんぎすまん　さん、回答いただきありがとうございます！

おっしゃるように品質に自信がないように感じますね。

ちなみに、私が希望している、カラーレーザー機能付きでスキャン付きの場合、お勧めの機種等があれば、ご教授下さい！

お手数おかけしますが、カラーレーザー複合機をお使いの方で、おすすめがあればお願いします！

書込番号：9186451

[wbg]

保証と保守を混同してないですか？
保証は、メーカが製品に対して行うもので
保守は、使用者が希望してサービスを受けるものと思いますが。

業務用途で(例えばSOHOや各地拠点)使用するのであれば
保守は必要と思いますが、

個人用途で使用するのであれば、保証のみでよいと思われます。
もちろん製品の使い方などを含めて問い合わせしたい、とか
定期的な点検(簡単な清掃を含むかは未確認)をしたいのであれば、
それは対価を払ってサービスを受けるのがよろしいかと。

書込番号：9269402

[Leo. da Vinci]

こんにちは、

ブラザー ジャスティオ MFC-9840CDW

当方、SOHOでMFC-9840CWを使っています。
購入して１年になりますが、特に故障もなく快適に使えています。

もう一台、HL-1670Nを４〜５年前にKAKAKU.COMの口コミを参考に購入しましたが、（特に紙送りの機械部分が丈夫であるとの情報により）たまに使う程度でもトラブル知らずで、トナーも購入した時のままです。（当時型落ちで39800円）


この実績があったので、カラーレーザー複合機を選択するときにもブラザーしか検討対象にしませんでしたが、安定稼働しており非常に満足しています。

両面印刷機能が必要ないのであれば、MFC-9840CWの方でもよいかと思います。

当方も都内の事務所では、MFC-9840CDWの購入を検討しています。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：9304843