『トナーを交換した頃から、印刷物の中央が濃度が薄くなります。』のクチコミ掲示板

[うか太郎]

昨年の年末にIPSiO　SP4000を購入しました。非常に快適に使用しておりましたが、附属の純正トナーがなくなって、再生トナーを購入して、100枚くらい印刷してから、印刷物の中央に帯状に印刷が薄くなっているのに気づきました。だんだん薄くなるような気がしたので、リコーのサポートに問い合わせたところ、トナーを取り外したところにある鉄製のローラー部分を掃除してくれとのことだったので、掃除しましたが、改善されず、むしろどんどん印刷の濃度が薄くなるばかりです。

A4縦の用紙を８０％のグレーで全面ベタ塗した原稿を印刷すると添付のファイルのように、中央に帯状にぼやーと薄くなっています。

リコーのサポートでは、点検だけで16000円以上かかるとのことで、リコーの対応はあきらめ、トナーの不良品の可能性があるので交換で対応してもらう予定です。

トナー交換以外で何かできる対応策はないでしょうか？

ご教授よろしくお願いします。

書込番号：12939968

[きらきらアフロ]

プリンターのメーカー揃って純正品以外のトナーを使用して不具合が有った場合、決まってトナーのせいにします。
そして結局メーカー修理となり、その修理代で利益をあげています。
いくらプリンターの値段が安くても、高い純正品のトナーや修理代で稼いでいるのです。

書込番号：12940021

[ilka]

一度トナーを外して振ってみて(インクを撹拌する意味)はどうですか？
NEC製の場合ですが、これで改善されることがあります。

＞原稿を印刷すると添付のファイルのように
添付されてないようですよ。

書込番号：12940072

[うか太郎]

全面グレーの原稿を印刷した結果

きらきらアフロさん、ilkaさん

さっそくありがとうございました。

添付ファイル漏れ失礼いたしました。

スキャナの解像度が低くて申し訳ありませんが、
添付いたします。　

書込番号：12940134

[らるふぶらいあんと]

うか太郎さん、はじめまして。
再生トナーとのことですが、ドラムの寿命ではないでしょうか。
トナーばかりに気を取られがちですが、ドラムカートリッジも消耗品です。
一体型ですから、こちらも当然劣化していきます。

再生トナーであれば、業者はトナーは補充するでしょうが、ドラムの交換はあまりやらないのでは？
昔の記憶ですが、例えばトナー3,000枚としたら、その倍くらいがドラム交換の目安でした。
でも一体型トナーですので、新品に交換すればドラムも新品になるというわけです。

書込番号：12941285

[うか太郎]

らるふぶらいあんとさん
ご回答ありがとうございました。

再生トナー購入先に問い合わせると、
交換してくれるとのことでした。
電話の翌日にトナーが届き交換したところ、
問題なく印刷できました。

らるふぶらいあんとさんご指摘のとおり、
ドラムの寿命だったのかなあと思いました。

らるふぶらいあんとさん、皆様、ありがとうございました。

書込番号：12960420

[N A]

問題は解決した様ですが、気になったので。



>>一度トナーを外して振ってみて(インクを撹拌する意味)はどうですか？

他のメーカーの製品ならともかく、このIPSiO SP 4000で開封したカートリッジを振る行為は
絶対に行ってはいけません。
このトナーカートリッジは構造上、横の隙間からトナーやキャリア粉が大変漏れやすくなって
おり、結果的にトナーカートリッジはおろかプリンタの寿命を縮める恐れがあります。

うか太郎さんの写真の様な症状になった場合は、トナーカートリッジの販売店に連絡して下さ
い。トナーカートリッジ不良なので、多くは無料で新品と交換して貰えるはずです。

書込番号：13184959

[Empty_minded]

不良非純正トナーにはすごく泣かされました。トナーが悪いと言っても
信じないユーザーが多くて。純正トナーに付け替えて、ほら見なさいと
写りが良くなったのを見せると、すぐ納得。
でも出張料は誰が払ってくれるの？

書込番号：13487065