『Mac OS 10.4.7で使えません。』のクチコミ掲示板

[サラダの国から]

本日PSC2450からの買い替えで7210買いましたがIntel iMac、PowerbookG4、
共にOS 10.4.7でスキャン、ファックス、コピー機能が使えません。
設定アシスタント中「スキャナが見つかりません。」で先に進む事が出来ません。
付属のドライバ、最新ドライバ＆一つ前のドライバすべてダメです。
HPのサポートもお手上げ状態。
7210本体の中で完結する動作は問題ありません。
ちなみにIntel iMacにインストしてあるWinXPでは問題なく利用できました。
OS 10.4.7+7210で問題なく使えている方はいらっしゃいますか？

または何かアドバイスを・・・

書込番号：5357649

[RHO]

確証はありませんが、LAN接続しているならUSBで直接Macに繋いでみるとか、Macの言語設定を英語に変更してからインストールしてみるとか。

しかも米HPサイトで提供の英語版の最新ドライバとか。。
ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software5/COL13552/oj-37811-1/7200_772_EN.dmg

いろいろ条件を変えてインストールしてみたいところですね。

書込番号：5358231

[サラダの国から]

RHOさん返信ありがとうございます。
LAN接続、USBともにダメです。
言語環境から英語のみを選択して入力プログラムもegbridgeをはずしてUSのみの状態で英語ドライバ7.7.2、日本語ドライバ7.7.2、7.9を試しましたが症状は同じでした。
他にやった事はプリンター関連、HP関連の初期設定ファイルはホーム、ルートともにインスト前に削除。もともと入っているHPのプリンタドライバーも削除。
アクセス権の修復。もちろん他の周辺機器は外す。共有、ファイアーウォールの停止。
アップル以外のコンパネは外す。
ドライバーに原因があるとしか考えられない・・・
今は返品を考えています。
もうかれこれ15時間ぐらいインスト、アンインスト繰り返してます。つかれた・・

書込番号：5358989

[サラダの国から]

結局、バックアップを取ってHDDを再フォーマット、OSを新規インストール、環境もまったく引き継がない状態でソフトウェアアップデートを掛けてOS10.4.7へアップしてドライバをインストールしましたがまったく状況は変わりませんでした。
OS10.4.7で問題なく使えてるよって方いらっしゃいますか？

書込番号：5361216

[びいる]

ハードもソフトも「問題なく使える」というレベルのプリンタではないと思いますが、PowerMac G5 と PowerBook G4 ともに OS 10.4.7 にドライバ 7.9.0 で、USB経由でプリントもスキャンもできています。

このケースでは、接続に問題があるのではないでしょうか。USBケーブルとか。

書込番号：5384524

[びいる]

あ、iMac には正常につながっているのですね。

書込番号：5384527