『ネットに繋がらない・・』のクチコミ掲示板

昨日coregaのBAR　SW-4PHGを購入したのですがうまくネットに繋ぐことができません。ネットの環境ですがITsCOMの「かっとびワイド」というサービスを利用しています。モデムからLANでPcと直結させた場合は普通にネットに接続できています。
エラーの原因はDHCPでIPが取得できないようです。WIZRDでやってもリモートサーバーからの応答がありませんとでてしまいます。
どなたかITsCOMでこのルーターを使っている方いらっしゃいましたらどこが原因か教えてください。
使用OSはWin2000です。

書込番号：1134951

HGWLで似たような現象に陥りました。
ルーターのDHCPをONにしたあとルーターを再起動し
PCを再起動すれば問題ないとおもいます。

あとは
C:\WINNT\system32\WNTIPCFG.EXE
を起動して
192.168.0.0〜192.168.255.255の範囲内の
IPアドレスが割り当てられているか確認してください。
(WIN2000の場合)
0.0.0.0になっている場合は
[RenewAll]をクリックすれば
ルーターDHCPに問い合わせ自動でIPを取得し直します。
・WNTIPCFG.EXEが無い場合以下でダウンロード可能
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=00a974b4-0bfa-4065-8081-bbaebf2a5cb6&DisplayLang=en

書込番号：1136341

早速のお返事ありがとうございます。
ルーターのDHCPをONにしたあとルーターを再起動し
PCを再起動したのですが繋がりませんでした。
ルーターからパソコンに対しては192.168.1.11のローカルIPが与えられます。
原因はルーターがグローバルIPを取得できてないようです。
初期不良と考えているのですがどうなのでしょうか？

書込番号：1137885

初めまして。横レスです。
ITsCOMの「かっとびワイド」とは、ケーブルテレビでやっている常時接続サービスですよね。
前にどっかの掲示板でみましたが、CATVって場所によってはMACアドレスを向こうで管理しているって聞いたことがあります。契約の時にそんなことを聞いたか、記入しませんでしたか？不明でもPCのMACアドレスを、HGに降ってやることで解決する場合があります。
書き換えは
http://192.168.1.1/techsupp.cgi
にアクセスしてログイン後、MACアドレスのPCから取り込むを押して保存。
それで接続されませんでしょうか。だめだったら、HGの電源再投入をしてみてください。
ちなみに、元のMACアドレスに戻すときは、先ほどの画面で、デフォルトのボタンを押して保存してください。

書込番号：1139495

書き込みありがとうございます。
昨日直接ITSComにきいてみたところMACアドレスでの管理はしていないと
いわれました。
PCのMACアドレスに書き換えるのを後でやってみます。
ありがとうございます。

書込番号：1140219

みなさんありがとうございました。
無事MACアドレスを書き換えることにより
DHCPが機能し、ネットにつなげました。
ありがとうございました。

書込番号：1144330