『サポートにつながらない』のクチコミ掲示板

IB3購入しましたが、ＩＳＤＮ接続で本体の電源を入れたときにＢ１、Ｂ２赤ランプが同時に点滅する症状が消えない・・・　いろいろやってみたが全て失敗し、サポートに電話かけると、いつも話中。つながったと思ったら「ナビ・ダイアル、２０秒で１０円・・・」とアナウンスが入り、コールしつづけて、やはりつながらない。ん〜、３０分トライしたがダメ。期待がだんだんイライラへ、そして裏切られた思いへ、そして救われないユーザの悲哀へ・・・

書込番号：2702695

レイヤー1エラーですね。
そちらは、ISDN回線ですか？

以前使っていた、DSUが残っているなら、取り替えてみてどうですか？
変更したらしたら点滅をしないとすると、IB3のDSUがしょぼい可能性が出てきますね。
買ったばかりなら、一度購入店で交換されてはいかがですか？
交換したものに対しても、同じ点滅をするようであれば、環境や相性と言うことになります。

もし、あなたがADSL回線であればB1･2の点滅はISDN回線においてのエラーになりますから、無視しても結構ですね。

書込番号：2709999

アドバイスになるかどうか・・・　さん 、アドバイスありがとうございます。その後、問い合わせ用紙を使ってファックスしたら間もなく、サポート・センターから電話があって、丁寧に対応していただき、代替品を送っていただきました。ファックスを送ると反応がよくなるのかな？
しかし、ここで解決とはいかず、代替品でも同じ症状が出たので、機器や配線や設定を点検しなおし・・・　つながりました！　ＳＬ−１４４形ＦＡ給電アダプタの使い方を勘違いしていたためでした、はずかしながら。
代替品はお返しし、ようやくFlet's ISDNでのルータが稼動するようになりました。めでたしということで、次は無線ＬＡＮの設定を試みましたが、付属ＣＤ−ＲＯＭにあるＭＮ−ＷＬ５４ｇ用のセットアップでドライバをインストールしてもネットワークが有効にならず、WindowsＸＰのＯＳのオプションである「Windowsを使ってワイヤレスネットワークの設定を構成する」で使っています。設定ユーティリティの方は、いつか、もっと頭のさえたときに、再挑戦してみようかと・・・

書込番号：2776317

おめでとう！そりゃぁ良かった。。。(´▽｀) ホッ
無線の件だけど、優先の環境はありますか？
�@SSIDを変えた物にしたらどうだろう？　例．「123」など。
�A無線で利用するチャンネル（本体側）をデフォルトではない物にする。　例．　デフォルト値　→　13　など。

ドライバが正常認識してるのが条件だけど･･･

書込番号：2776585

優先　じゃなく　有線　だった･･･
失礼。

書込番号：2776593