『BRL-04FA が切れる』のクチコミ掲示板

ＢフレッツベーシックでＩＰアドレス８個を貰ってサーバーを運営しています。サーバーは何時でも外から繋がりますが、クライアントＰＣでインターネットに接続していてキーやマウスを５分ほど触らないでいると切断しているようになりました。その時は ping 192.168.1.1 が通りません、何回かこれをタイプしている間に ping も通りインターネットに繋がります。この間でもサーバーへ外からはアクセス可能です。ファームウェーは最新版にしてあります。何処が問題なんでしょう？ご教授願えれば幸甚です。

書込番号：943980

俺も同じ状況になっています。
しばらく使ってないとブラウザ開いてもだめで、pingも通らない・・・
きっと桜時計を1分に設定しておけばとばないのかなー？
ルータを経由するとそうなるが、モデム直ならならないんだよねー

絶対ルータのせいだと思うんだけど・・・

書込番号：996716

あたしも。
｢ルータのハングアップ｣って言うらしいんだけど、
誰か解決法知らないかしら。

書込番号：1002348

私の場合サポ−トセンターに電話やメールをして症状を伝えましたがこういった報告は初めて聞くと言われましたのでサポートセンターに電話やメールをドシドシしましょう。少しは対応をするかも知れません。（あまり期待は出来ませんが）

書込番号：1002896

は〜い。
(^^)/~~~

書込番号：1004459

ルータのLEDが変です。
１ポートずつに２つのLEDがあると思いますが、両方点滅してます。
ちなみにつないだポート全部です。Windows2000を使っているため、タスク
トレイに「ローカルエリアネットワークが接続されていません」みたいな
メッセージがでてきます。

これがでて不良品だと思ったので、保証中ということもあり修理をしてもらう
ことにしました。そしたら、「現象は確認できませんでしたので、別シリアル
の機械と交換させていただきました」として修理品ではなく別の04FAを送って
きました。

ところが、現象は相変わらず出るので、クレームの電話をいれると「そんな
現象は聞いたこともないですねー」といい始めました。あげくの果てに「
返金しましょうか？」とまで言われました。

「04FAがよくないし、カカクドットコムにもそのようなことが書いてあったし
直る可能性がないのなら04FBにでも変えてください」といったら、「それは
事務処理上できません」だとさ・・・

はっきりいってあきれるぜPlanexの会社
もうちょっとまともな対応できないのかよと思う・・・
俺はIBMのPCの仕事もやってることもあって、PCのパーツやよくこのPCは
ここが壊れるといったようなのは、わかってる。だからこそこれも不良品
だとしか思えないのに・・・。

安いものには対応はできないってことかな？＜Planexさん

書込番号：1033060

ルータのLEDが変です。
１ポートずつに２つのLEDがあると思いますが、両方点滅してます。
ちなみにつないだポート全部です。Windows2000を使っているため、タスク
トレイに「ローカルエリアネットワークが接続されていません」みたいな
メッセージがでてきます。

これがでて不良品だと思ったので、保証中ということもあり修理をしてもらう
ことにしました。そしたら、「現象は確認できませんでしたので、別シリアル
の機械と交換させていただきました」として修理品ではなく別の04FAを送って
きました。

ところが、現象は相変わらず出るので、クレームの電話をいれると「そんな
現象は聞いたこともないですねー」といい始めました。あげくの果てに「
返金しましょうか？」とまで言われました。

「04FAがよくないし、カカクドットコムにもそのようなことが書いてあったし
直る可能性がないのなら04FBにでも変えてください」といったら、「それは
事務処理上できません」だとさ・・・

はっきりいってあきれるぜPlanexの会社
もうちょっとまともな対応できないのかよと思う・・・
俺はIBMのPCの仕事もやってることもあって、PCのパーツやよくこのPCは
ここが壊れるといったようなのは、わかってる。だからこそこれも不良品
だとしか思えないのに・・・。

安いものには対応はできないってことかな？＜Planexさん

書込番号：1033061